所属分类:国外域名注册与虚拟主机空间服务
4月19日当晚我就在写报案材料。同时联系上了律师，律师让我把之前与GoDaddy的往来邮件发给他看下。律师看完就说我这个情况很难处理了，因为我帐户已被盗太久，现在又已经被GoDaddy拒绝过了，很难让他们再受理。我问他如果无法通过GoDaddy拿回来的话，申请域名仲裁或是去美国法院起诉是否有可能拿回来。他给我发了一个域名被盗后再仲裁失败的案例，然后说现在域名被盗根本不可能通过仲裁或者诉讼拿回，仲裁只管域名被人抢注并侵犯了自己的商标权的情况，而法院起诉必须要有明确的被告，显然现在域名whois信息上的域名持有人名字和联系信息都是假的。听到这些我几乎都要绝望了，这么说我唯一的希望只有寄托在律师身上了。于是我求律师帮我，我不知道律师费该出多少才合适，怕出低了人家不愿帮我，出高了我自己又承担不起，所以我等他出价。律师倒是毫不客气的，他说如果他全拿回来总共付给他12万，其中2万是基础律师费，10万是拿回来后付的。如果拿不回来，就只付2万基础律师服务费，这2万是要马上就付的。尽管我觉得这个要价实在不低，手头也拿不出这么多钱，但我还是我二话没说马上就把2万打了过去，在那时看来我已经没有别的希望了，只求他能帮我拿回域名，如果他能拿回来就算是去借钱或卖房我也愿意。
律师问我有没有身份证中英文件，我把之前“爱晴皇岛”帮我做的带有双语公章的身份证翻译件给他看了，他说这种翻译件不行，要去公证处公证。让我马上去把身份证和驾照翻译并做公证。此时已经是4月20日凌晨6点钟，距离发现域名被盗已经过去了4天，我干脆不睡了，继续整理报案材料，然后等到早上8点钟就立即赶去公证处，终于赶在下午下班前拿到了翻译件。因为4月20日已经是周五，如果4月20日我没拿到，那就要等3天后才能联系GoDaddy了（由于时差关系，GoDaddy那边要在北京时间周二的0点才开始周一的工作）。4月20日当天下午，我拿着报案材料又去了趟公安局，可想而知很轻易的就被他们打发掉了，说是让我不要着急，耐心等候通知就可以了。
4月20日晚上律师开始整理律师函的材料，但一直到4月21日的凌晨6点半，也还是没有完成。于是律师发了一封邮件给GoDaddy的客服部，询问关于GoDaddy帐户被盗该如何拿回。客服部回复需要在他们网站上填写一个申请表格，律师填写了这个表格，并将我的身份证和驾照翻译件提交了过去。这个表格我之前看到过，如果GoDaddy帐户进不去，又无法通过密保邮箱取回密码（如密保邮箱也被盗，或密保邮箱已被换掉），可以通过这个表格来将该帐户内的域名转到其他帐户，或是将密保邮箱换掉。但有个前提就是，该帐户内至少还有一个域名，且域名的注册人得是自己的信息。而我的GoDaddy帐户内已经没有任何域名，我域名的信息也已不是我的，因此我现在的情况无法通过这个表格申诉回域名。果然第2天晚上客服部回复了，说我不是该域名当前注册人，因此无法帮我修改。假如我在4月8日之前发现域名被盗，才可以通过这个表格申诉回域名。
我一直想不通为什么我的域名被盗，而我的邮箱竟然没有任何相关邮件。而且邮箱自2月22日以来的登陆IP全是我本人的。我怀疑可能是不是GoDaddy发来的邮件被系统自动归类到垃圾邮件里去了，然后垃圾箱里的邮件保存超过7天便会自动彻底删除，又或者是不是该黑客入侵我的电脑，利用我的电脑进入我的邮箱，将收到的邮件删除。为了确定这一点，我立即致电网易客服，请他们帮我确认在4月8日-4月9日这两天时间里，是否有收到过发件人是support@godaddy.com的邮件。网易技术部门在后台查询后确认，这两天内没有来自该发件人的邮件。我将电话进行了录音，以便将来可能成为证据之用。
委托律师之后，我怕给律师添乱，一直不敢再与GoDaddy联系，全权交给律师处理。为了搞清楚为什么3月10日我的域名被过户，4月8日我的域名信息全被改，而GoDaddy却没有发送任何邮件给我，我决定继续对GoDaddy进行测试，我感觉GoDaddy一定存在问题。毕竟我是做程序测试出身的，寻找BUG一直是我的强项。经过十几个小时的测试，果然被我发现了两个问题。首先是GoDaddy已经取消了之前我所说的“邮件验证机制”，即对帐户或域名的任何修改，都会发送一封邮件，帐户或域名持有人必须回复该邮件或点击邮件内的链接，才能使得修改生效，而现在是改为了“邮件通知机制”，即帐户或域名信息被改后立即生效，然后给帐户或域名持有人发送一封邮件，通知说有信息已被修改了，如果有异议可以在15天内申诉撤消。简直是坑爹啊！！以前那么好的验证机制不用了，即使不懂英文的人，只要保管好了邮箱，也不用担心域名被盗。假如只是这一个问题也就算了，毕竟怎么说也还有封通知邮件吧。可是GoDaddy还存在一个大BUG，利用这个BUG可以使得连这封通知邮件也不发了，而我从3月10日和4月8日都没有收到邮件，正是这个BUG造成的，后面我会详细讲述测试这个BUG的过程，总之现在我发现了新大陆，我的域名被盗GoDaddy难逃其咎。因为我的邮箱开通了随身邮功能，收到任何邮件我手机都会马上来通知短信，3月10日5个域名同时被过户，5封邮件发过来我不可能会不知道域名被盗了，如果那个时候发现，我马上就通过网站上提交表格而拿回域名。找到这个大BUG后我立即告知律师，并问律师要不要在律师函中提及一下GoDaddy的安全机制问题，律师说不要展开。
律师问我有没有身份证中英文件，我把之前“爱晴皇岛”帮我做的带有双语公章的身份证翻译件给他看了，他说这种翻译件不行，要去公证处公证。让我马上去把身份证和驾照翻译并做公证。此时已经是4月20日凌晨6点钟，距离发现域名被盗已经过去了4天，我干脆不睡了，继续整理报案材料，然后等到早上8点钟就立即赶去公证处，终于赶在下午下班前拿到了翻译件。因为4月20日已经是周五，如果4月20日我没拿到，那就要等3天后才能联系GoDaddy了（由于时差关系，GoDaddy那边要在北京时间周二的0点才开始周一的工作）。4月20日当天下午，我拿着报案材料又去了趟公安局，可想而知很轻易的就被他们打发掉了，说是让我不要着急，耐心等候通知就可以了。
4月20日晚上律师开始整理律师函的材料，但一直到4月21日的凌晨6点半，也还是没有完成。于是律师发了一封邮件给GoDaddy的客服部，询问关于GoDaddy帐户被盗该如何拿回。客服部回复需要在他们网站上填写一个申请表格，律师填写了这个表格，并将我的身份证和驾照翻译件提交了过去。这个表格我之前看到过，如果GoDaddy帐户进不去，又无法通过密保邮箱取回密码（如密保邮箱也被盗，或密保邮箱已被换掉），可以通过这个表格来将该帐户内的域名转到其他帐户，或是将密保邮箱换掉。但有个前提就是，该帐户内至少还有一个域名，且域名的注册人得是自己的信息。而我的GoDaddy帐户内已经没有任何域名，我域名的信息也已不是我的，因此我现在的情况无法通过这个表格申诉回域名。果然第2天晚上客服部回复了，说我不是该域名当前注册人，因此无法帮我修改。假如我在4月8日之前发现域名被盗，才可以通过这个表格申诉回域名。
我一直想不通为什么我的域名被盗，而我的邮箱竟然没有任何相关邮件。而且邮箱自2月22日以来的登陆IP全是我本人的。我怀疑可能是不是GoDaddy发来的邮件被系统自动归类到垃圾邮件里去了，然后垃圾箱里的邮件保存超过7天便会自动彻底删除，又或者是不是该黑客入侵我的电脑，利用我的电脑进入我的邮箱，将收到的邮件删除。为了确定这一点，我立即致电网易客服，请他们帮我确认在4月8日-4月9日这两天时间里，是否有收到过发件人是support@godaddy.com的邮件。网易技术部门在后台查询后确认，这两天内没有来自该发件人的邮件。我将电话进行了录音，以便将来可能成为证据之用。
委托律师之后，我怕给律师添乱，一直不敢再与GoDaddy联系，全权交给律师处理。为了搞清楚为什么3月10日我的域名被过户，4月8日我的域名信息全被改，而GoDaddy却没有发送任何邮件给我，我决定继续对GoDaddy进行测试，我感觉GoDaddy一定存在问题。毕竟我是做程序测试出身的，寻找BUG一直是我的强项。经过十几个小时的测试，果然被我发现了两个问题。首先是GoDaddy已经取消了之前我所说的“邮件验证机制”，即对帐户或域名的任何修改，都会发送一封邮件，帐户或域名持有人必须回复该邮件或点击邮件内的链接，才能使得修改生效，而现在是改为了“邮件通知机制”，即帐户或域名信息被改后立即生效，然后给帐户或域名持有人发送一封邮件，通知说有信息已被修改了，如果有异议可以在15天内申诉撤消。简直是坑爹啊！！以前那么好的验证机制不用了，即使不懂英文的人，只要保管好了邮箱，也不用担心域名被盗。假如只是这一个问题也就算了，毕竟怎么说也还有封通知邮件吧。可是GoDaddy还存在一个大BUG，利用这个BUG可以使得连这封通知邮件也不发了，而我从3月10日和4月8日都没有收到邮件，正是这个BUG造成的，后面我会详细讲述测试这个BUG的过程，总之现在我发现了新大陆，我的域名被盗GoDaddy难逃其咎。因为我的邮箱开通了随身邮功能，收到任何邮件我手机都会马上来通知短信，3月10日5个域名同时被过户，5封邮件发过来我不可能会不知道域名被盗了，如果那个时候发现，我马上就通过网站上提交表格而拿回域名。找到这个大BUG后我立即告知律师，并问律师要不要在律师函中提及一下GoDaddy的安全机制问题，律师说不要展开。