一个能让每位顾客开心的人，我认为这就是最重要的，这就是一切。


传授完经验，他们会站在门外客气鞠躬送走每一位高管。

有人认为这是“屁话”，根本不是什么秘诀，因而派人偷学500多种熟食菜谱，结果三十多年过去了，没有一家能够超越，传奇依旧是传奇。

圭司最后总结道：“不管做什么，明确目标，然后全力以赴，取得成果。这就是职业人员。”


可现实中很少有人傻乎乎地这么做。