转载自http://finance.dzwww.com/yinhang/yhzx/201212/t20121211_7781897
来源：大众网 作者：通讯员 鲁营萱 刘同军

日前，农行济南工业北路支行成功堵截一起短信诈骗事件，为客户避免了3000元的经济损失，受到了客户的称赞。

不久前的一天中午，该行大堂经理小苏在网点大厅巡视时，发现一位老年女客户正一边打电话一边填写一张汇款单，由于当时客户打电话使用了免提功能，小苏模糊听到对方好像冒充某栏目评委会要求客户往其指定的账户上汇款，想到单位里经常开展的安全教育，小苏立即警觉起来，她赶紧示意客户结束通话，并仔细了解该客户的业务意向。客户说，最近一个自称是某电视台某娱乐栏目的手机号码发来短信，告知该客户成为了该栏目的一名场外幸运观众，有59000元奖金和一台苹果笔记本电脑等她领取，在领取奖金和奖品前

需先向其指定账户上预交税金3000元……
听到这些，小苏断定这是一条诈骗短信，她立即请该客户停止办理汇款，并热心提醒客户这是不法分子利用短信、电话等进行诈骗的手法，从而为客户避免了3000元的经济损失。