【对话】

自闭症少年父亲：工作人员一句话就可以拒绝你登机

澎湃新闻：你儿子登机被拒后，航空公司退还票钱了吗？

崔先生：已经退过票钱，还赔偿了我们从许昌往返郑州的大巴车费。拒载应该无条件退钱，我们的要求也不过分。

澎湃新闻：你对儿子被拒载怎么看？

崔先生：我觉得（航空公司）工作人员是有责任的。首先，在换登机牌时，他没有和家长沟通，没有问我孩子有啥问题，什么也没问，就让我在旁边站了快一个小时，我当时就很生气。其次，工作人员的态度让我很不舒服。孩子没有身份证，我拿着户口本，他把户口本扔到台子上说“你翻到最后一页”，他是工作人员，这是他的工作，为什么要我翻？最后，他们没有医生来证明我孩子不能乘坐飞机，而要求我来出具证明。这个证明应该他们来出具。

澎湃新闻：你此前遇到类似情况吗？

崔先生：这是第一次。以前都很宽容，特别是在广东地区。孩子长这么大，以前坐飞机坐高铁从来没有遇到过这种情况。这次估计是以前宣传不够，对自闭症孩子不了解，认为自闭症很吓人。

澎湃新闻：你的孩子平常情况怎么样？

崔先生：我孩子2003年出生，目前正在学习语言，前几年还不会说话，这几年想说，但发音、咬字不准，就会吼吼找音，但一般人理解不了。为开发语言，我在郑州和儿子待了两年，花了将近20万元，郑州有一所自闭症学校开发语言比较好。很多老师也说，机场大厅很大，有很多灯，孩子一兴奋很高兴，就容易忘乎所以，叫一叫会觉得很舒服，孩子平时不总是这样。

澎湃新闻：你担心孩子以后都坐不了飞机了么？

崔先生：以后我估计都不会坐飞机。就算你带着证明，他也不一定会让你坐，因为我当时带着孩子的户口本，残疾证，相关证明都带着，但没用。因为他一个工作人员就可以拒绝你，一句“行为不正常，有可能危害其他旅客”，就可以把你“判刑”。打官司什么的我个人没有那个精力，只有认命吧。

澎湃新闻：经过这件事，你的感受是什么？

崔先生：就让这个事情过去吧。网上有很多议论，作为残疾人家属，付出的很多东西是普通人想象不到的。接纳残疾人是一个社会难题。我还是想呼吁社会，包括航空公司、铁路公司等，以后对自闭症孩子、残疾人给予照顾、理解。也呼吁社会对自闭症多一点宣传，多一点了解。

澎湃新闻：担心孩子会受歧视吗？

崔先生：珠海包括整个广东省对残疾人很关照，有相关的文件，对自闭症孩子非常好，包括老师，学校包括设施福利等。我们孩子每个月有300元的补助，每年过年还会有生活用品，虽然不多，但对于自闭症孩子的家长来说是很大的安慰，证明国家和社会没有忘了你。