爱心接力2号：银行柜员
　　老两口再次迷路外地姑娘帮查地图指路
　　按着保安小伙的指引，老两口又坐车赶到了八一立交桥，下车之后的情况却又让他们有些摸不着头脑。当时也没跟人问仔细，下车看了一圈，还是没找到中国银行。唐树元说，两人目之所及处，只有一家农业银行，推门进去，大厅里都是等着办业务的人，工作人员都穿着统一的制服，一时间老两口有些不知所措。分不清都是负责什么工作的，也怕问的是别家银行，人家会不耐烦。
　　这时，孙迎春见不远处有个柜台前暂时没有业务，她大着胆子过去，柜台里是个年轻姑娘。听孙迎春讲完来意，她担心的不耐烦并没有出现，反而是柜员姑娘有些不好意思地表示自己是外地人，对周边设施的分布不是很清楚。
　　她见我实在找不到地方，就说阿姨我帮你用手机查查地图吧。孙迎春说，姑娘查了地图后，告诉她最近的一家中国银行在八一立交北侧经七路路口处，怕她不知道具体位置，女孩一边说着，一边从地图上指着位置。
　　同一时间，大厅值班的保安也在给唐树元指着路。当时已近下午4点，老两口离开时保安还没忘提醒他们注意时间，免得银行下班耽误事。
　　爱心接力3号：药店姑娘
　　老太身体不适店员为其拿来凳子
　　我俩紧赶慢赶，总算在4点前赶到了银行。唐树元说，在银行办理完激活后，他和老伴想着顺道去附近药店，一次把医保卡激活完毕。没想到刚出银行大门不久，孙迎春就感觉身体不舒服。
　　原来，上午在社区参加活动时，孙迎春在空调房里待了很长时间，其后的几个小时，她和老伴又一直奔波在寻找银行的路上，当日济南气温高达33℃，冷热交替让她觉得胃里一阵翻江倒海。
　　到药店的时候我就有点支持不住了，老伴忙着去激活卡，我就靠着柜台休息。孙迎春回忆，当时腿一阵阵发软，因为实在难受，她拦住了身边忙着招呼顾客的店员姑娘，她这才看出我不舒服，赶紧搬来凳子让我坐下休息。
　　当时店里来来往往不少顾客，姑娘招呼孙迎春坐在了柜台旁，她一边忙着招呼客人，一边询问孙迎春哪里不舒服，还需要什么帮助，孙迎春说自己没有大碍，休息一会就好了。十几分钟后，唐树元办完了业务，二人道谢离开后登上了回家的81路公交车。
　　爱心接力4号：车上好心人
　　老太车上呕吐众人照顾帮忙收拾
　　坐上车后，老两口在靠窗位置一前一后坐下，唐树元想着没有几站就到家了，老伴应该支撑得住，可孙迎春的脸色却越来越难看，不带空调的公交车闷热异常，刚刚开出一站，她就觉得阵阵反胃难以克制，还没等从手提袋里翻出塑料袋，哇的一声就吐在了车上。
　　我觉得特别不好意思，可是怎么也忍不住了。见孙迎春吐了一地，坐在一旁的唐树元也慌了神，一边帮她收拾弄脏的衣服，一边拿纸清理地上的污物。弄得地上到处都是，当时觉得别人肯定会很嫌弃。孙迎春说。
　　出乎意料，众人的举动让老两口感动得说不出话来。
　　司机师傅杨庆芹发现情况后，一边开车一边询问有没有人带着糖，给老人一颗暖胃。其他乘客见状，没人担心弄脏衣服，都纷纷上前帮忙，有的递纸巾，有的拿来水，有的帮老人顺气。红灯时，杨庆芹更是赶紧跑到后面，帮着唐树元一道收拾地上的污物。一直到我们到站下车，没有一个人埋怨我们。
　　锦旗送给司机，更是送给所有好心人
　　时隔一个月，几经辗转的老两口联系上了所乘公交车所在的车队，尽管驾驶员杨庆芹连连表示那天的事只是举手之劳，可他们仍然固执地准备了一面锦旗。18日上午，冒着35℃的高温，老两口亲自赶到车队把写有品德高尚 服务暖心的锦旗送到了杨庆芹手中。
　　虽然全都是些小事，可这更能让人感受到善意，很多人我们都找不到了，送这面锦旗也是个象征，感谢那天所有曾经伸出援手的人。在二老的回忆里，那天看似糟心的路程却满是感动，尽管有些人的面貌已经模糊，但那一张张助人时的笑脸，是这酷热天里沁人心脾的凉爽。