济南市政部门公布供水、供气、供热24小时服务电话
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济南时报 作者:张娜

 春节期间,城市供水、供气、供热如何保障?市民遇到问题该打哪些电话?哪些服务站点仍在营业?市民如何规避风险、注意安全?4日,市政部门公布水气热24小时服务电话,让您春节无忧。

  燃气 泉城路等区域将重点巡防

  春节期间,泉城路、泉城广场、舜耕路等重点区域和人口密集区域将进行重点巡视,以保燃气管线安全。主要负责东部供气的济南港华燃气有限公司服务站假期安排如下:

  甸柳客户中心:除夕至正月初二正常营业,时间调整为9:00至16:00。

  华信站、花园站、燕山站3处客服中心:除夕至正月初六正常营业,时间调整为8:30至17:30,为居民提供灶具、热水器销售,智能燃气表IC卡充值服务。

  主要负责济南西部供气的山东济华燃气有限公司表示,已与上游供气单位沟通,确保天然气供应量能满足供气区域内工、商业生产和40万居民使用。

  春节期间,山东济华王官庄天然气服务站、匡山服务站、英雄山服务站和经三纬八客户服务中心照常营业,时间为8:30至17:00。

  东八里洼加气站营业时间调整为6:30至22:30,黄岗加气站、盖家沟加气站每天24小时营业。

  燃气公司提醒,市民在燃放烟花爆竹时,应远离燃气调压站(器)、阀门井和燃气水井;不要在管线上方、楼前立管及保温台附近燃放;对飞行类烟花应选择远离建筑物的开阔地燃放,避免烟花爆竹的飞行轨迹接近燃气设施和住宅。同时应教育儿童不要在各类井盖(包括燃气阀门井、抽水井、污水井、暖气井)上面、立管保温台通气孔以及密闭空间内燃放鞭炮,避免发生火灾和爆炸事故。

  济南港华24小时热线为82912319;山东济华抢修电话为82971199,24小时热线为88891190。市民遇到燃气泄漏等危急情况可拨打上述电话报警。

  供热 天福苑等小区力争春节用上热

  目前,主要为西部区域供热的济南热电储煤31.69万吨,按目前每天平均7700吨耗煤计算,可满足40天消耗。该热企现运行锅炉41台,如果春节期间遭遇严寒,可启用51台锅炉全力供热。

  春节期间,济南热电将随时启动备用锅炉,并采取多热源联网供热的方式,实现热源共享;对管网、换热站进行检查及维护,确保节日期间安全、连续、稳定运行;2支应急抢险队伍24小时值班,随时待命。

  春节前,暖气设施正在建的天福苑小区、岔路街启明里社区和舜玉南区将具备供热条件,目前正办理水、电等相关手续,力争让这些小区春节期间用上暖气。

  主要为东部区域供热的济南热力有限公司表示,将按照天气变化,随时调整蒸汽压力,加强与上游热源厂的配合,保障热源供应,加大管网平衡调整力度,改善管网末端供暖效果。同时,配合产权单位(物业)对二次管网进行调节,确保用热需求。

  同时,10支抢修队、10支“暖万家”便民服务队随时待命,迅速处置可能出现的突发事件。

  济南热力24小时热线为88812319,济南热电24小时热线为67812319。

  供水 如遇浮冰可开启地下水调温

  目前,济南日供水量约70万吨,已达到冬季用水高峰。济南水务集团相关负责人表示,春节期间如果水厂出现浮冰,达到零下8℃时,将适时开启地下水源,提高供水温度,确保低温天气正常输水。

  同时,济南水务集团已对直径600毫米以上的大口径供水管道实施了普查;针对春节期间易发生火灾等情况,对全市3000多只消防栓进行了检修;对今冬具备施工条件的户外管道,表面都铺设了玻璃纤维、泡沫板等材料进行保暖。

  济南水务集团成立了20人的户表抢修队与“小白热线”联动,进行24小时抢修,市民遇有爆管、停水、水质等问题时,可以拨打“小白热线”82612319求助。