http://www.readmeok.com//2016-5/11_48021
山东商报

民声连线，一条热线串起公众和政府，一头挑着百姓期待，一头是省政协督促落实的重担。记者梳理了10年来，那些让人记忆深刻、改变我们生活的建议。本版文/记者杨芳图/记者王晓峰
烤火费从24元涨到了1700元 从“不抱希望”到“真心解决”
2007年1月，省政协全会之前一个月“我为政协全会建言”启动，那时候，读者意见反馈只有一条电话线和一个邮箱。当年，大家反映最激烈的事情集中在两个方面：24元烤火费以及独生子女养老补助无法落实。
至今记得当年第一个提出“烤火费”需提高标准的建议的人，是济南市民李春香，她建议提高执行20多年的24元烤火费标准。
该建议经省政协反映上去后，两年后，24元的烤火费涨到了1000元，又涨到了1100元……　如今，李春香的烤火费拿到了1700元！她曾经告诉记者，当年提出这个建议时，是不抱什么希望的。毕竟政府要解决的问题多了去了，没想到省政协真把这个建议上达了，问题得到“真心解决”。
独生子女一次性养老补贴 每年都提建议，就有可能解决
企退职工独生子女一次性养老补贴无法落实的建议，贯穿“民声连线”的10年，可以说这是最“不屈不挠”的建议了。每年都提建议，终于等来了解决之法。
按照规定，独生子女父母为企业职工的，退休时由所在单位按照设区的市上一年度职工年平均工资的30%发给一次性养老补助。但是济南有不少企业或改制或破产，这部分职工的一次性养老补助，没有着落。
反映了多年，终于等来了解决的政策。济南市从四年前开始，分批解决。对于经济效益不好的企业，政府买单。今年年初的全省卫生计生工作会议上，又对这块工作进行了专门规划。凡是没有拿到补贴的且已经退休的独生子女家长，年内将解决独生子女养老补贴问题。
65岁老人半价乘坐公交车　止住“违法”的脚步
关于公交车的建议也是贯穿民声连线10年。公交车延时、公交车延长线路、针对老年人的公交半价或者免费为什么不能执行？……
免费或者半价乘坐公交车的建议，源于2013年12月济南市民聂树人的建议。当年，68岁的聂树人给“民声连线”打来电话，按照我省优待老年人规定，有条件的地方，满65岁即可免费乘坐市内公交车，60-64岁可半价乘坐市内公交。济南公交公司不执行，明显违法。
我们连续呼吁了两年，终于阻止了公交公司继续“违法”的脚步。2014年，济南市开始实行满65周岁免费乘车；自2015年10月1日起，60至64周岁老年人半价乘坐公共汽（电）车。优待范围不仅是具有本市户口的人，还包括办理居住证的适龄人群。