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来源:2010-5-19 新华社


举手、抬臂、转体、行走，每个动作都标准规范、流畅优雅；脸上始终保持着微笑，经常能看到他搀老扶幼的身影；处理交通违规时热情宽容，以情服人。在济南市经三纬二路口，被誉为“济南最帅交警”的张斌在平凡岗位上亲情文明执法，无私为民服务，感动了无数路人。
１９８２年出生的张斌是典型的“８０后”，２００９年１月从部队转业后，他主动放弃了别人羡慕的政府机关工作岗位，选择到济南市公安局交警支队市中区大队，并被分配到经三纬二路口，成为一名一线执勤交警。
记者在经三纬二路口看到，作为济南市主要道路之一，双向八车道的大纬二路车流量很大。在滚滚车流中，一个穿着警服、年轻俊朗的帅小伙正笔直地站在路口，不停地打着交通手势，指挥疏导车辆快速通过路口，动作有板有眼，充满了精气神。
微笑是张斌与过路车辆和行人沟通的最好桥梁，只要是老人、孩子从他执勤的路口过马路，他总是热心地照顾他们。
家住济南市纬一路的柴淑珍老人今年快８０岁了，她每天都要穿过马路到对面的中山公园锻炼身体，张斌每次都会主动搀扶她过路口。几个月下来，老人并不知道张斌的名字，直到最近要搬家前，她辗转找到市中区交警大队，专门在搬家前再看一眼这个“大孙子”。
身为一名党员，张斌把交通路口作为展示自己人生价值、服务群众的“舞台”，一年里帮助过无数像柴淑珍这样的路人。“我只是一个很平凡的交警，每天做的都是一些很平常的事，我就是把经过路口的群众当作一家人，时刻用我的真心为他们服务。”张斌说。
残疾人常伟力坐电动轮椅过路口时，张斌推她过了路口，并留下自己的手机号码，让她有困难时就找他。后来有一天，常伟力要到济南北郊更换用坏了的轮椅配件，她自己过不去，就拨通张斌的电话寻求帮助。张斌二话没说，自己打车帮她取回了配件。在张斌的手机里，存有数十个普通群众的电话，“有困难找张斌”成为他们的寄托。
每天早上６点多，张斌就从家里出门上岗，一站就是６个小时，一天挥臂等动作要进行数千次。不到一年时间，他磨破了九双皮鞋，落下腰椎痛的毛病。结婚一年多来，他没有休过一个完整的周末，对家庭照顾不到成为他最大的愧疚。
“交警要学会换位思考，更要和当事人以心交心。对违反交通法规的司机，不仅仅是简单的处罚，更要以理服人，以情服人。”经过张斌执勤路口的很多司机，都习惯于摇下汽车玻璃窗向他道一句“辛苦了”。“听到一句这样理解性的问候，我心里就火热起来，感觉所有的辛苦都是值得的。”张斌说。
在执勤一线上，张斌注重业务创新，摸索出根据交通流量实时调整直行车道数、车辆提前左转弯等一系列行之有效的指挥方法。原本一个交通信号灯只能通过１６０多汽车，现在能通行２２０多辆车，通行率提高了３５％以上，但他要付出比平时多一倍的指挥量。目前，张斌的工作经验正被全市交警学习。
张斌执勤的路口紧邻济南市纬二路小学等三所中小学，为了保障校园安全，他在执勤时脑袋里时刻绷紧了一根弦，及时发现和纠正交通违法行为，成为孩子们的交通安全“保护神”。
“张斌为人很朴实、很直率，有时甚至有点‘傻’，但快乐是他始终坚持的工作方法。群众说他‘帅’，不光‘帅’在动作和容貌上，更‘帅’在脚踏实地地真心为人民服务上。”张斌的同事宋广宇说。
１９９５年，济南市公安局交警支队以“严格执法，热情服务”，成为全国的一面旗帜，此后掀起全国学“济南交警”的热潮。如今，以张斌为代表的年青一代交警成为新时代济南交警文明形象的代表。
济南市中区交警大队大队长段富勇说，这个“８０后”交警身上有着“８０后”青年的共性：朝气蓬勃，待人热情亲切而没有距离感，他身上还有新时期交警更鲜明的个性：有强烈的使命感、责任感、荣誉感，勇担责任，爱岗敬业，真诚奉献，在平凡的岗位上踏踏实实地干出不平凡的事来，兑现了自己的入警誓言，展示了新时期济南交警青年一代的蓬勃英姿。
如今，“济南最帅交警”张斌的“名气”越来越大，经常有市民“慕名”到他执勤的路口跟他合影留念，有的网民把“帅哥交警”张斌值勤的照片和视频发到了网上，在网络上引起热议。２００９年，张斌被评为济南市“十大交警”、济南市“城市面孔”十大人物等。