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舜网-济南日报
23万元买的进口标致207CC,8月4日被一场大雨泡了,至今维修未果。近日,市民张女士反映,她的车之所以一个多月仍未修好,是因为在金狮宝龙标致(进口)4S店遭遇了天价维修费,更换座椅等费用就达到了8万余元。
张女士说,大雨浸泡导致车内座椅和部分线路等需要更换维修,发动机及车头重要部件并未受损。后来,她将车交由济南金狮宝龙标致(进口)4S店维修,4S店出具的维修(报价)单据中仅汽车座椅就近8万余元,保险公司对其价格不认同。
无奈之下,张女士拨打了标致官方客服电话核价,通过配件编码查询,张女士发现金狮宝龙标致(进口)4S店的每个配件报价都比官方市场价高出50%以上,尤其是座椅等配件的报价甚至比官方市场价高出一倍左右。
14日,金狮宝龙标致(进口)4S店相关负责人郑先生表示,4S店是通过厂家的系统报的价。现在东风标致和进口标致合并了,而国内报价和国外报价是不一样的,价格正在变更,(有一些没有变更过来)会有一些出入。对于张女士所称因天价维修费导致至今维修未果的说法,郑先生则称,维修费是报给保险公司的,跟张女士无关。按照流程,保险公司会最终出一个核损价格,4S店方面感觉价格能接受才会维修。而之所以一直未展开维修,与保险公司不认同配件更换有关。
张女士表示,此前,保险公司是不同意更换座椅,只同意修复,但修复后的座椅仍皱皱巴巴,双方这才找到金狮宝龙标致(进口)4S店。据称,目前,因为不认同金狮宝龙标致(进口)4S店的天价维修费,张女士的标致207CC车已转送至上海4S店维修,相关的检测、认定、核价等将由保险公司的上海分公司负责,而最终赔付仍由济南分公司承担。
另据了解,济南市交通运输局汽车维修管理处此前也介入了张女士与金狮宝龙标致(进口)4S店的纠纷调解,调查中发现该4S店存在超范围经营,其维修资质仅包括涂漆和换油。目前,市交通运输局已对金狮宝龙标致(进口)4S店下达了整改通知书,要求其停止一切超范围经营活动。郑先生表示,4S店方面正在配合整改中,相关资质证书的三级升二级也在进行中。
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23万元买的进口标致207CC,8月4日被一场大雨泡了,至今维修未果。近日,市民张女士反映,她的车之所以一个多月仍未修好,是因为在金狮宝龙标致(进口)4S店遭遇了天价维修费,更换座椅等费用就达到了8万余元。
张女士说,大雨浸泡导致车内座椅和部分线路等需要更换维修,发动机及车头重要部件并未受损。后来,她将车交由济南金狮宝龙标致(进口)4S店维修,4S店出具的维修(报价)单据中仅汽车座椅就近8万余元,保险公司对其价格不认同。
无奈之下,张女士拨打了标致官方客服电话核价,通过配件编码查询,张女士发现金狮宝龙标致(进口)4S店的每个配件报价都比官方市场价高出50%以上,尤其是座椅等配件的报价甚至比官方市场价高出一倍左右。
14日,金狮宝龙标致(进口)4S店相关负责人郑先生表示,4S店是通过厂家的系统报的价。现在东风标致和进口标致合并了,而国内报价和国外报价是不一样的,价格正在变更,(有一些没有变更过来)会有一些出入。对于张女士所称因天价维修费导致至今维修未果的说法,郑先生则称,维修费是报给保险公司的,跟张女士无关。按照流程,保险公司会最终出一个核损价格,4S店方面感觉价格能接受才会维修。而之所以一直未展开维修,与保险公司不认同配件更换有关。
张女士表示,此前,保险公司是不同意更换座椅,只同意修复,但修复后的座椅仍皱皱巴巴,双方这才找到金狮宝龙标致(进口)4S店。据称,目前,因为不认同金狮宝龙标致(进口)4S店的天价维修费,张女士的标致207CC车已转送至上海4S店维修,相关的检测、认定、核价等将由保险公司的上海分公司负责,而最终赔付仍由济南分公司承担。
另据了解,济南市交通运输局汽车维修管理处此前也介入了张女士与金狮宝龙标致(进口)4S店的纠纷调解,调查中发现该4S店存在超范围经营,其维修资质仅包括涂漆和换油。目前,市交通运输局已对金狮宝龙标致(进口)4S店下达了整改通知书,要求其停止一切超范围经营活动。郑先生表示,4S店方面正在配合整改中,相关资质证书的三级升二级也在进行中。