Re: 天上人间动漫网域名被盗及拿回始末(GoDaddy安全机制存在严重漏洞)
(1)发觉域名被盗之后不要马上去联系注册商,因为此时一般人都会比较急噪,什么都没了解清楚就去联系注册商,只说我域名被盗了,注册商一般都不会受理,一旦注册商最开始拒绝了,后面的答复就可能坚持不受理了。我认为我这次就是吃了这个亏。
(2)发觉域名被盗之后首先要做的应该是了解黑客盗走域名的详细过程。如果邮箱被盗的话还应先拿回邮箱。
(3)如果是域名管理帐户被盗应先拿帐户,能通过密保取回最好,不然的话就联系注册商,只说帐户被盗,先不要说域名的事,因为拿回帐户对于他们来说更容易受理。我这次第一封邮件发过去就说我域名和帐户都被盗了,请他们帮我,他们当然会拒绝我了,这也是我的教训。
(4)收集整理相关证据,如域名注册邮件、续费记录、域名历史whois记录、网站程序和历史页面截图等等。假如是国外的注册商,还应立即去准备护照和身份证翻译件。
(5)将域名被盗的全部过程详细的写下来,一定要周密。然后请一个律师以非常正式的律师涵的形式发到注册商那边,附带上相关证据和证件。如果发了律师函也不受理,可以尝试去ICANN那边投诉,由ICANN来跟进,事情可能会出现转机。
(6)假如域名已从原注册商转到了新的注册商,也应该先联系原注册商那边,不要去联系新注册商。只要原注册商这边认定你的域名转出是非法的,他们就会与新注册商那边协商转回。
(7)与注册商那边联系时的态度一定要好,无论是邮件还是电话,最好带恳求的语气。注册商那边一两天没有答复也不要着急,如果每天都发邮件去催问,惹烦了他们后可能就不会再理你了。
(8)假如是国内的注册商,可以去公安局报警要求立案,立案之后公安局可以要求注册商配合调查,例如查询操作时的IP等等。假如接案的警官不愿意受理,多换几个警官甚至换别的公安局报案,总有一个会受理的。
(9)如果其他办法都行不通了,最后可以考虑走域名仲裁,只要投诉书写得好,有条有理,且证据材料齐全,仲裁的胜算也是有的。
(10)申诉的过程不管多么艰难都不要轻易放弃,不到最后关头,就一定还有希望。要有坚定的信念,坚信最后一定能拿回来的,一定要多想象域名拿回来后的情形。其实我在还未拿回域名的时候,就已经开始构思本文了,因为我心中一直守着这个信念,就算是在最绝望的时候,我还是经常想象我拿回域名的情形。
我还想呼吁广大站长和米农们,都能去ICANN网站上提交下建议(http://www.icann.org/en/contact),建议他们建立完善的域名过户政策。为什么自行车极易被盗而汽车却没那么容易,因为自行车不需要实名购买,也没有任何过户手续。而汽车每一台都有唯一的发动机编号,有严格的过户手续,且必须出示双方的身份证件,就算被盗了也很容易追回,而房屋就更不用说了。域名容易被盗也是因为没有任何过户的手续,仅凭一个密码就可以随意过户,方便是方便了,但也极不安全。全世界现在也没有专门针对域名的保护法律,要想立法不知道要等到什么时候,所以我们只能去给ICANN建议,这相对来说更容易实现些。假如说域名过户政策规定,过户双方必须签定正式的合同,相互保留对方身份证件和联系方式,这样的话域名会安全得多。尽管以后买卖域名的流程更复杂了,但是谁也不想自己今天买个域名,明天就被申诉回去吧,谁也不想自己做站好几年的域名,哪天突然就成了他人的囊中之物吧。域名过户政策一天不出台,域名盗窃案就一天也不会停。
感谢全部看完本文的所有人。