济南时报 作者：刘景丰
徐先生珍藏的这瓶红太阳“红遍天下”酒，一直不舍得喝，谁知是空瓶。 记者刘景丰 摄
朋友聚会拿出一款美酒自然是乐事，可拿出个空酒瓶就丢人了。27日，市民徐先生向本报315消费维权热线82061110反映，自家珍藏的一箱红太阳“红遍天下”白酒竟然喝出一个空酒瓶。
2年前，徐先生的姐姐从济宁为其带了一箱红太阳“红遍天下”系列的白酒。“当时这箱酒1000多元，共6瓶。我们觉得是好酒，就珍藏在家里没舍得喝。”徐先生说，2012年10月，几位老家来的朋友到济南聚会，他拿出了其中一盒准备给大家品尝。“觉得有点不对劲，拿酒瓶一掂，很轻，晃了晃里面什么都没有，这才知道是个空酒瓶。我看了看酒瓶本身没有裂痕，瓶盖没打开，包装盒上也没有酒味，怀疑是出厂前工作人员疏忽忘记给这个瓶装酒了。”徐先生表示。
徐先生说，此后他按照该酒瓶上所注的客服电话打给厂家，“对方让我带着酒瓶到厂家，看能不能换一瓶。要不然就让我自己通过其他方式解决。”一时生气，徐先生便没再与山东红太阳酒业有限公司联系，“他们态度太差，出了这种事也不给消费者一个满意的说法，让人无法接受。”
2013年2月27日，徐先生向记者出示了这瓶红太阳酒。酒的外包装十分精美，盒上写着“山东红太阳酒业有限公司”，盒内的酒瓶盖没有打开的痕迹，周围也没有明显的裂纹，但掂起来十分轻，且晃动时没有声响。扫描条形码后显示，一瓶酒价格为189元。
27日下午，记者联系山东红太阳酒业有限公司，一工作人员称，红太阳“红遍天下”酒是2年前生产的系列，如今已停产。“时隔两年多，可能因为渗漏原因酒漏没了，现在只留下个空瓶。那时我们发现这款酒酒瓶有质量问题，就停产了。”
该工作人员称，按照厂方的处理办法，他们可以对消费者作出双倍赔偿，“消费者也可以通过工商部门协调解决。”
记者咨询济南市消费者协会，工作人员称，如果产品出现质量问题，消费者可要求十倍赔偿，但产品包装出现质量问题，则不能强制要求商家按十倍赔偿产品，“但商家必须做出赔偿，消费者可以和商家协商处理。”
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红太阳酒曾陷“黑虫门”
2012年1月31日，本报《朋友送来酒竟漂着小飞虫 “过年酒”喝得很郁闷》一文曾报道市民李先生除夕夜喝朋友赠送的两瓶红太阳“一帆风顺”白酒时，发现酒瓶里漂着一只黑色小飞虫一事。李先生按照包装上的号码打过去，电话无人接听。同时酒盒防伪编码上部分数字难以辨认，一时间对酒真伪的判断存在困难。
山东红太阳酒业有限公司有关负责人对此表示，一帆风顺酒的单瓶售价在60元至70元间，是红太阳酒业的畅销产品，在济宁当地存在一定数量的仿冒品。