美素力奶粉里藏虫 顾客质疑:原装进 口咋还混进虫子
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济南时报 作者:张丹丹
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李先生冲泡的奶粉中,漂着一只颜色黑亮的圆壳小虫子。 (
市民李先生供图)
小宝宝正抱着奶瓶,津津有味地咂摸,奶瓶里却闪出个
小黑点,家长凑上前定睛一瞧,原来是只圆壳长脚的虫……回想5月30日发生
的一幕,消费者李先生直呼“可怕”!
【奶粉有虫】 已经连着喝了4个月
“家里人前后买了9罐,都是原装美素力金装 1段奶粉。”2012年2月份,
李先生家里喜添新丁,孩子妈妈奶水不足,必须购买配方奶粉。他说当初选择
美素力,看中的是荷兰“原装进口”,本以为质量更有保障,没想到孩子喝4
个月了,这才发现奶里有虫子。
李先生告诉记者,5月30日晚上,他像往
常一样,打开密封的奶粉罐,舀出来一匙奶粉泡奶。给孩子喂奶的过程中,瓶
里突然晃过个黑点。他赶紧端起奶瓶,仔细一瞧,原来是只虫子。
记者
看到李先生说的这虫子颜色黑亮,外壳浑圆,腿脚细长,直径约半厘米。据当
事人描述,发现这只小虫时,它已经不会动了。
【顾客不解】 原装进口
咋还混进虫子
6月1日下午,记者来到某孕婴用品专卖店。李先生选购的
美素力奶粉,被摆在货架的显眼位置。净重900g的奶粉,标价252元一罐,与
同类产品比较,价位中等偏高。“这奶粉卖得不错,荷兰原装进口的,比国产
的稍贵点,质量也好些不是?”销售人员推荐称。
记者注意到,在这款奶
粉的外包装上,“注意事项”几乎占了半壁江山:“为了婴儿的健康,请遵照
以下指示:1.用肥皂清洗双手及所有器具;2.将用具冲洗干净,并将用具放入
清水中煮沸5分钟……”消费者李先生说,遵照外包装的指示,给孩子泡奶就
像在做无菌试验。
“先前四个月姑且不论,这罐奶粉都快见底了,突然
泡出只虫子,我觉得特别讽刺。”李先生强调,他希望有人能给个说法。
【讨个说法】 厂家承诺同批次下架
5月31日,提着“虫子奶”和购物
凭证,李先生来到卖奶粉的商家,向经销商和厂家讨说法。李先生告诉记者,
在经销商的协调下,品牌代理商代表厂家出面,经过交涉,厂家同意“退一罐
、换一罐”,经销商则表示,可以赠些夏凉用品。
对方的表态遭到消费
者反对。“奶粉厂家要讲良心!全程真空灌装,荷兰原装进口,那虫子怎么进
去的?孩子最近闹肚子,家里原本没多想,现在越想越后怕。”
令李先生
更后怕的是,家里买的9罐美素力奶粉,有5罐是2011年8月8日生产的,与泡出
虫的“问题奶粉”同一批次,批次号“333154A00:447503870”。
“下
架,必须下架!”在5月31日交涉中,李先生提出这一要求,厂家代表当场应允
。
【走访调查】 卖场没有接到下架通知
6月1日下午,记者走访了
多家销售奶粉的卖场,未发现相应批次产品,销售人员表示也未接到下架通知
。
记者随即致电美素力服务专线,向厂家反映这一情况,客服人员表示
,稍晚时间公司将委派专人解释。
截至记者发稿时,厂家尚未给予答复
。
【相关链接】
美素力奶粉陷“虫子门”
2011年10月,青岛
市民王先生购买荷兰进口美素力1段奶粉,吃到第二天发现奶粉罐中有一条活
虫。为此,家住浮山后的王先生愤怒地找到青岛美素力奶粉经销商,经销商答
应给王先生退货并补偿其一桶400克装的奶粉,而当王先生提出更高的赔偿请
求时,对方表示如果王先生能证明奶粉里的是荷兰虫子才给赔
偿。