古贝春白酒惊现“头发”? 厂家称已承包公司不管
史先生买到的古贝春旗下的“古贝红”白酒(视频截图)
酒里的异物清晰可见(视频截图)
消费者横跨270公里维权(视频截图)
齐鲁网3月15日讯最近有热心观众频频反映说,这喝到了有问题的白酒,维起权来,真应了一个字——难。东营河口区的史先生反映,过年招待朋友的时候,喝了几瓶“古贝红”牌子的白酒,当喝到最后一瓶的时候,刚打开包装就发现这瓶酒有点不大对劲。
记者注意到,史先生提供的这瓶酒的外包装已经撕开了,但是酒瓶盖却并未开启,酒里面确实有一根长约四五厘米的异物。从这瓶酒的包装上来看,酒的名字是“古贝红”,是古贝春集团有限公司生产的。
史先生告诉记者,当时喝的时候看到了这么个东西,自己很丢面子。发现酒里有异物后,史先生按照外包装箱上的电话,多次联系了古贝春集团有限公司的工作人员。
接线员表示他们领导不在,但可以给史先生换一瓶酒,但他要拿着这瓶酒来武城公司总部。
那么,史先生手中有“头发”的这瓶酒,到底是不是古贝春集团生产的呢?带着疑问,我们从东营市河口区来到了古贝春集团所在地——德州市武城县。经过一番打听后,帮办见到了古贝春集团的一名销售工作人员。
通过肉眼观察,这名古贝春集团的工作人员承认酒里确实有东西,那么这瓶酒到底是不是他们公司生产的呢?
工作人员起初说这个酒是他们这里生产的,但谁知当古贝春集团的销售人员带着记者来到他们厂区的质检部门时,这里的工作人员却给出了截然不同的说法。
工作人员表示,按照瓶子上的喷码,这是2015年1月17号,三班灌装的,但他们这里的三班并不负责灌这种酒。
古贝春的官网(视频截图)
质检部门工作人员查看酒瓶内的异物(视频截图)
工作人员打电话询问具体情况(视频截图)
古贝春集团的官方网站显示,该公司始建于1952年,“年生产、勾储优质白酒能力10万千升”,“目前已成为长江以北最大的五粮浓香型白酒生产基地”。
虽然古贝春集团销售部门的工作人员已经确认是他们的酒,但是古贝春集团质检部门的工作人员却依然说不是他们生产的。
这瓶包装上标着“古贝红古贝春集团有限公司”字样的酒,究竟是不是古贝春集团生产的呢?在记者的一再要求下,该公司质检部门的工作人员给其它部门的工作人员打去了询问电话。
记者听到,电话那头的工作人员说古贝红属于低档酒,不是专利,低档酒就不归他们公司管了,人家来嘛他们灌嘛。
当着记者的面,古贝春集团质检中心的工作人员最终确认,这个“古贝红”牌子的白酒确实存在。
质检部门的工作人员解释说,这个“古贝红”牌子的酒已经承包给了一个叫袁某的个人。就算是承包给了个人,那么这个标着古贝春集团有限公司出厂的酒出了质量问题,与古贝春集团的质检中心有没有关系呢?
这里的工作人员表示,因为它被个人承包了,因此出了问题要找这个承包的人来协调解决,他们质检部门不管事,也没有这个人的联系方式。
史先生买到的古贝春酒(视频截图)
古贝春质检部门负责人验酒(视频截图)
古贝春质检部门负责人“火速”开酒瓶(视频截图)
同为古贝春公司的员工,一个部门说是自己公司的酒,另一个部门说不是。等好不容易搞明白是真酒的时候,又成了不归他们企业管了,找个人去,你说这是一个有担当的企业办的事吗?
从东营河口区到德州武城县,再从酒厂里的一个部门到另一个部门,问题却始终没能解决。
由于已经确认史先生喝到异物的这瓶酒是真酒,而且是古贝春集团承包给个人生产的,在记者的一再要求下,古贝春集团质检中心的一名负责人答应与大家见面。
经过长时间的等待后,记者终于见到了这名古贝春集团质检部门的负责人李主任。在确认这瓶酒有问题后,趁大家不注意,在没有征得持有人同意的情况下,他竟做出了这样一个举动,把先前并未开封的酒瓶盖拧了下来。
经过简单的查验后,针对之前古贝春集团工作人员对于这瓶酒的种种说法,李主任作出了如下解释。李主任说,这瓶酒基本确定是他们公司产的,出了这样的问题,他们可以给史先生一定的赔偿。
李主任表示,法律规定,史先生可以选择退货,可以提供相关的购买证据,把这个产品退了,第二如果还是想喝这个酒,可以给他赔偿6瓶这个系列的酒。
不过,东营的史先生拒绝了这个处理结果。那么现在酒已经开瓶了,消费者还能找古贝春集团继续维权吗?
在电话里,工作人员表示,这酒如果不开封还可以找公司的质检部门解决,但是酒已经开封了,因此他们就无法对此进行负责。
关于古贝红白酒里带有“头发”的事情仍然没有得到妥善解决,记者将继续跟进调查。