空调机身有明显的锈迹。
安装空调时由于没有冷凝管，长期滴水使楼梯也生锈了。
文/片 实习生 李婵娟 杨淇越
楼上乘凉楼下细雨一楼住户出门不便
近日，家住堤口路金色阳光花园11号楼的吕先生向记者反映，每年一到夏天，他们住在一楼的住户就很郁闷，想出门都很困难。吕先生告诉记者，小区一楼住户都拥有一个小花园，花园内有楼梯可以直通客厅。由于楼梯是铁质的，楼上住户一用空调，空调外排的冷凝水就会顺着墙壁“肆意”往下流，正好滴在一楼花园的楼梯上，不仅导致住户出门不便，铁质的楼梯也因此不断遭到腐蚀、生锈，斑斑铁锈让本来非常漂亮的楼梯变得很不美观。
12日，记者来到金色阳光花园，走在小区内的道路上，就可以听见空调外排的冷凝水滴在下一级空调外机上发出的“啪啦啪啦”的响声。记者看到，不少一楼的住户为了防止冷凝水，在楼梯上方搭了一个自制的挡板。
一名一楼业主告诉记者，他们自制“雨搭”实在是无奈之举。为了方便进出小花园，不使冷凝水滴在身上，他们不得不在楼顶搭一个简易的挡板。2号楼102室的邱女士告诉记者，她也因空调冷凝水问题饱受“痛苦”，有时水顺着外墙流下来，经过太阳一晒，墙皮开始变色，深一块浅一块。为了不让冷凝水腐蚀楼梯，她特意在楼梯上放置了一个水桶，基本上两三天就能接满。
2号楼101室的王大妈告诉记者，她为了方便使用楼梯，2009年春节重新把楼梯粉刷了一遍，并在楼梯上面铺了一层胶垫，但是依然不能解决根本问题，胶垫使积水不容易蒸发，楼梯的生锈现象更为严重。现在她家基本放弃了自家的小花园，衣服也只能在空间相对狭小的阳台上晾晒。
开发商物业“踢球”空调滴水难解决
从2008年入住至今，金色阳光花园业主受到此类“细雨”困扰已有3年。吕先生告诉记者，很多业主跟物业、开发商反映过这一问题，但物业表示楼体缺少排放空调冷凝水的管道，属于楼体设计问题，物业没有办法解决。开发商却声称业主是越级投诉，只能向物业反映。
12日12时30分，记者来到济南华夏海龙房地产开发有限公司，前台接待处一位工作人员告诉记者，开发商从未接到过业主反映空调冷凝水问题，并强调，业主无权跟开发商直接沟通，只能先行向小区物业反映，再由物业公司领导与开发商进行沟通。
济南邦和物业管理有限公司金色阳光花园管理处一位工作人员告诉记者，物业公司接到过业主关于空调冷凝水的反映，但具体解决方案只能等领导回来才能详细说明。随后，记者多次致电该物业公司，公司称领导始终没有回来。
记者调查>>此类问题层出不穷
记者通过调查得知，空调冷凝水问题不仅困扰着金色阳光花园小区业主，还给其他小区业主和商家带来不少纠纷。
7月5日晚8时许，北关北路某小区一楼业主和三楼业主因为空调冷凝水将一楼窗户弄湿发生口角，不料却因话不投机大打出手，结果两人双双被送进医院，警方也介入调查。
在一些老小区，有的空调冷凝水从高层“肆意”滴下，不仅裸露在外墙上的电表，就连高高架起的电线也不能“免灾”，给业主带来不少安全隐患。
相关链接>>冷凝水排放有规矩
济南市环保局污染控制处工作人员告诉记者，空调冷凝水和自来水成分相同，并没有有毒有害成分，但不能够直接饮用，可以用于园林绿化或者是家庭清洁工作。这位工作人员表示，由于温度的升高，空调在市区的使用率越来越高，产生的冷凝水也相对增多。将这一部分水回收再利用，既防止了扰邻，还能节约用水，一举两得。
山东同圆设计集团有限公司总工程师王女士告诉记者，2000年我省推行《山东省住宅建筑设计标准》，其中规定住宅空调器室外机排水管道应有组织排放。王女士向记者解释，现在没有统一冷凝水排放管道的小区，冷凝水均为无组织排放，不符合有关标准。她表示，解决冷凝水乱流的问题其实很简单，把冷凝水管加长，流到楼房背角，尽量不要流到楼下空调器室外机或是遮阳板上，以免影响其他业主生活。要想根本地解决乱流问题，最好把冷凝水管接到自家屋内，用容器接纳。王女士提醒市民，在雨水管道凿洞接入冷凝水管的做法并不提倡，这种做法容易造成雨水下水管道的破坏，当遭遇暴雨或是恶劣天气时，雨水下水管道不能发挥应有的作用。
炎炎夏日，很多居民选择在家中使用空调降温，但由于冷凝水无固定的管道，外排的冷凝水给另一部分住户带来很大的困扰。金色阳光花园诸多业主就遇到这样的问题，多次向物业、开发商反映，问题没有得到解决。