之后，奶奶们会结合自己的生活经验和学到的专业知识，告诉访问者自己的个人意见，告诉他们眼前的困难也许可以如何解决。
和蔼的态度，专业的知识，丰富的经验，加上热心肠的奶奶..这一切确实有效..在奶奶们有了更多的经验和对心理疾病更深刻的理解后，她们发觉很多津巴布韦人的抑郁症可以通过同伴之间的交流和心灵上的帮助得到缓解，于是，她们自己发明出了一种独特的、符合当地的，同时也有效的治疗抑郁症的方法：人们围坐在一起，做编织袋。
奶奶们领导着有抑郁症的妇女们坐在一起，教大家怎么织袋子，她们一遍织的时候，一遍说着自己的人生故事，每个人都说，所有人都听。大家一起做事，一起倾诉，这种感觉，给了人们团体上的支持感，和友情的温暖...