交警微博大走访 网友最关注如何快速理赔
槐荫交警大队正在进行“公安微博大走访”。本报记者杜洪雷摄
本报96706热线消息(记者 杜洪雷 通讯员 孙海东 路文生)10月26日上午,济南市公安局“微博大走访”开始走进槐荫交警大队。针对网友的问题,槐荫交警大队都进行了及时回复。本次大走访引发了45万网友的普遍关注,活动的主题帖和答复网友的帖子被转发了600余次,网友留言达510余条。
活动现场,三台参与互动的计算机前民警快速回复着网友的问题。济南市民以及很多外地的网友纷纷加入,踊跃提问进行互动。网友“跃马拧枪”在微博上提及:“阳光新路上信号灯太多了,车流量大容易压车。”面对这个问题,槐荫交警大队大队长田志国解释道:“阳光新路上出现以上状况,不是因为信号灯多造成的,信号灯可以进行协调配时,尽可能实现通常讲的‘绿波带,。主要原因是车辆多、集中出行以及周边道路网不合理。”
微博上发布的轻微事故快速处理的帖子,引发了很多网友的关注。民警用简练的语言与网友互动。
民警详细介绍了轻微交通事故的标准,面对着网友更多的疑问,民警随后仔细地告知轻微交通事故快速处理的程序:首先立即开启车辆危险报警灯,保证安全,再就是采取拍照或文字记录等方式固定现场证据,其次相互查验相关证件及保险凭证,并撤离现场至不妨碍交通的地方,最后立即向各自车辆承保保险公司报案,获得保险报案号。“只要你完成了以上手续,凭相关证据在24小时内就近到快速理赔大厅办理理赔手续就可以了。”民警耐心地说道。
对于“微博大走访”的形式,网友们纷纷表示认可。网友“懒懒的诗诗”说:“看样子全国都在走访。你们这个方式很好,顶。”