济南启动“警保联动” ，交警、保险可以“一键报案”
近报 新视听 记者 郝小庆
近日，济南市交警支队与中国人民财产保险济南市分公司联合出台《关于加强警保合作深化交通管理放管服改革工作的实施意见》，推出十二项警保合作举措。
建立警保联动道路交通事故快处快赔新机制。组建警保联动服务专员队伍，为服务专员配备必要的设备，佩戴明显标志，在济南市城市主干道巡逻，作为公安交管部门的辅助力量参与轻微事故快处快赔。巡逻中统一调度与主动发现相结合，第一时间发现和到达事故现场，协助当事人快速撤离现场、快速处理理赔，有效防范和减少因交通事故造成的交通拥堵和次生事故。
推动轻微人伤道路交通事故快处快赔再提速。公安交警与人保财险成立道路交通事故轻微人身损害保险理赔快处联合工作室，对人伤损失在3000元以下的，巡查人员在现场通过交警在线快处平台直接处理；损失较大需要提交住院及检查材料的，由工作室人员及时进行现场查勘和调解处理。
改革创新建立警保医协作直赔制度。发生道路交通事故后，对于在人保财险投保的机动车，公安交警向人保财险推送涉保车辆事故情况，人保财险在投保车辆保险限额内向救治医院垫付医疗费用，协助医院对受伤当事人进行及时治疗。
公安、保险一键报警，处理理赔同步进行。发生道路交通事故后，报案互通，一键报警，当事人不用向公安交警和保险企业分别报案，实现网上在线定责、调解、定损、理赔，事故处理与保险理赔同步进行。
设立警保合作联动心服务站。公安交警与人保财险在部分高速公路收费站设立警保合作联动心服务站。在重要节假日，共同为过往群众提供保险理赔咨询、线路导航、事故快处快赔等服务，为节假日出行的群众及时解决轻微交通事故。
完善交通事故联动调解机制。充分发挥保险企业在定损理赔中的专业优势，保险工作人员参与交通事故调解，为当事人提供保险理赔咨询、测算赔偿数额服务。
建立交通事故空地一体化救援合作模式。充分发挥人保财险与金汇航空合作发展空中救援的优势，开辟应急救援空中绿色通道。
此外，同时推进建立和完善电子保单制度、积极参与农村交通安全管理、全面实施事故互碰快赔便民保险理赔制度、认真落实代位求偿机制、逐步拓展人保财险代办公安交管业务服务范围等警保合作举措，全面开启我市公安交警和保险行业深度融合、共建共治共享的新篇章。