来源:济南时报
人情微博 新华社发
8月19日济南突降大雨。新浪实名微博——— “济南公安”在网上及时通报济南的雨情及警力部署，并提醒网民在雨中的注意事项。此外，“粉丝们”还发现，“槐荫公安”、“天桥公安”等实名微博也都亮相，甚至“天桥交警”、“黄台派出所”等也有了“网络代言人”。自2008年开通“济南公安服务在线”后，济南警方近两年来一直致力于公共关系建设，迄今已建立起网站、论坛、博客、qq群等4大公共关系平台。
今后，警方将以“网络新闻发言人”的形式，第一时间在这些平台上通报突发类案情，让公众及时了解事件真相，并通过网络加强警民互动，接受市民监督。
[b] ■网络论坛[/b]
[b] “警察在线”等服务栏目人气高[/b]
近日，舜网论坛开通了“警察在线”栏目。
http://bbs.e23.cn/forum-215-1.html
栏目试运行仅一周，就接到咨询、意见和建议上百条。在该栏目，记者看到有《市中公安分局前来报到》、《历下公安向您报到，有事请留言》等十几个帖子，济南市公安局下辖各单位均实名注册。其中《槐荫交警为您解忧·车辆交通违法及驾驶员积分查询》等帖子点击量超过了3万，不少网友与交警在线互动。
在《市中公安分局前来报到》的帖子中，“市中公安分局”说，“大家好，感谢舜网开通了‘警察在线’，同时也希望我的到来能为各位坛友提供一些力所能及的帮助……”记者发现，该帖点击量近千次，回帖近四十次;市民称赞警方便民新举措的同时也提出很多意见和建议，其中不少意见和建议很快就得到了落实。
据悉，2009年12月，在“舜网论坛”上曾经有一个标题为《我是警察，有事您说话》的帖子，短短两个月内浏览人次近40万，回帖数近千条，为市民解决问题四百多个。
而在2008年7月6日，市公安局在全国率先开通集网上办事、咨询服务、政策宣传、政务公开、社会监督等功能于一体的电子警务平台——— “济南公安服务在线”。
http://www.jnga.gov.cn/
如今，该网站点击率已超过410万人次，可为市民提供选车牌号、申办护照、办理二代身份证等5大类21项在线服务，先后受理市民网上信访近千件，回答在线咨询2.4万余次，提供各类网上服务9.5万余件。