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《公民防范应对恐怖袭击手册》 “公交纵火如何逃生，面对袭击如何自卫与反击？”为了使公民掌握防范和应对恐怖袭击的常识，17日，济南市公安局专门编写了《公民防范应对恐怖袭击手册》，用漫画和文字的形式，教授市民如何应对恐怖袭击。《公民防范应对恐怖袭击手册》共24页，包括恐怖活动基本常识，如何识别恐怖活动可疑人员、可疑信息及应对方法，常见恐怖袭击的应对方法，自卫与反击、如何自救与互救四个部分。
可疑人员可识别 密集场所神色慌张要警惕 在如何识别恐怖活动可疑信息和应对方法中，警方提醒发现身边有“身负可疑外伤或身染血迹，衣服破损严重”，“作息时间反常，住所内有异常声响、刺激性气味，经常出现非生活垃圾等”，“试图获取炸药、武器，大量购买易燃易爆品、危险化学品及管制刀具”等细节性的反常现象时，市民要加强观察。
一旦确定对方是恐怖活动可疑人员，有三个应对方法：一是自然大方离开，不要引起对方警觉，二是尽量记住时间地点和可疑人员的外貌特征，口音和接触的人员等，三是离开后迅速拨打110报警，并协助公安机关做好相关工作。
遇公交纵火等恐怖袭击要迅速灭火、有序逃离 在常见恐怖袭击的应对方法中，济南市公安局第一个就提出了“遇刀砍（刺）、棒击等暴力袭击怎么办？”，警方特别提出不要围观，迅速撤离，不要惊慌，以免践踏造成次生伤害，若无法撤离就要寻找遮挡物躲避，并及时听从现场安保人员指挥，有序疏散或者有组织进行自卫反击。
另外，对最近市民比较关注的“遇纵火怎么办”，济南市公安局提醒市民：进入陌生场所，要牢记安全出口、逃生通道、消防器械等；火灾发生后不留恋财物，迅速撤离并拨打110；公共汽车、地铁、列车等交通工具上遇到纵火恐怖袭击时，迅速利用车载消防设备进行灭火，视情况从车门或车窗有序逃离。
学会自救与互救 打120未接到接线员指令别挂断 在《公民防范应对恐怖袭击手册》的最后，济南市公安局还教给市民常见的急救方法，譬如如何拨打120急救电话、如何止血、骨折固定、烧伤急救、休克急救等方法，警方还将心肺复苏的五大步骤详细说明。
需要注意的是，我们都知道遇到伤者需要拨打急救电话。《手册》中特别提醒市民打电话时应说明突发事件类型、受伤人数、伤员最危急情况、现场详细地址等情况，在未接到120接线员指令之前不要先挂断电话。
警方表示，编写该《手册》目的是希望通过本《手册》帮助公民增强安全防范意识,掌握一定的安全防范知识和自救互救技能。
公民防范应对恐怖袭击手册