见习记者 王红
宣传页强调“充值成功,不能退换”。
“充100送60,充200送120,充500送300”。近日,孙女士在山师南门天桥上的摊点充了100元话费,并送了60元。然而,话费并没有到账,后来才意识到是回拨卡。业内人士表示:街头充值暗藏猫腻,轻信充话费送话费可能落入“回拨卡业务”的骗局。
路边摊充话费骗局 近日,孙女士在山师南门的天桥上看到有摊点推出“充话费送话费”活动,宣称“话费大赠送!充100送60,充200送120,充500送300,在这儿办理充值业务还可以享受长途、市话每分钟均为9分钱的折扣价”。
在摊贩的劝说和利诱之下,孙女士便办理了“充100送60”的业务。摊贩用孙女士的手机按了几下,后来,孙女士收到一条来自号码为“106902620844”的短信,内容为“成功充值提醒,您充值的160元集团手机费已到账,客服电话68695362。”落款为“万通”。
摊贩承认是回拨卡 随后,孙女士用常规方式查话费,160元并没有到账,短信中的客服电话根本打不通。这才意识到受骗了,要求退钱,但摊贩却说话费确实已经有了,并告诉她,拨打电话时必须先拨18810619739,然后立即挂断电话,稍后该号码就会回拨过来,根据语音提示输入要拨打的电话号码就能享受优惠了。
孙女士的男朋友这才反应过来:“你这是不是回拨卡呀?” 摊贩承认是回拨卡:“这种方式确实比正常打电话便宜很多,我们的宣传页上已经注明缴费成功不予退还,我是不会退钱的。” 孙女士认栽了。孙女士对记者说,不仅在山师东路,在舜玉小区也有他们的摊点,而且他们并不是每天都出摊。
很多都是骗人的 记者以进货商的身份,联系到了山东一处回拨卡批发零售店的店主,店主非常热心地为记者讲解各种回拨卡的使用和进购,还保证“高性价比”。“回拨卡早在2005年的时候就产生了,与移动、联通、电信等正规运营商无关,而是第三方运营商生产的。现在的回拨卡有很多种,充100赠60的这种卡需要中继号,也就是通常说的预约号,这种方式非常麻烦,回拨时间长,而且信号不稳定。最关键的是,很多运营商本身都是骗人的,一旦机器被运营商关闭,终端销售者和顾客都是受害者。” 当记者对这种交易的合法性表示质疑时,这位店主说:“我从2005年就做这个行业,在这个行业里赚钱的人也不少,这种通信方式其实是打了个擦边球,各个职能部门都不好管。全国估计有百余家运营商,但他们中的99%都没有工商注册,只是通过各种途径从通信公司内部拿到几百条电话线,加上特殊的中间设备为上千名购卡者服务。质量比较好且较为可靠的只有那么两三家。你要是遇到骗人的运营商,到时候顾客用几天就用不了了,先找你算账。” 最好到营业厅充话费 记者向三大通信运营商的客服进行了咨询,得到的一致答复是:运营商没有推出类似活动,这种回拨卡可能是第三方运营商推出的产品,请市民不要盲目轻信。
记者了解到,2007年2月,原信息产业部发文《关于现阶段暂不允许开展电话回拨业务的通知》,明确表示全面终止电话回拨业务。由于该业务已被叫停,市民在使用回拨卡业务时一旦被工信部门发现,该业务将被迫停止,所谓的“集团用户充值卡”就作废了。
联通千佛山营业厅于经理提醒,市民最好到营业厅充值,充值后可索取正规发票,前往营业厅或拨打客服热线均可查询缴费记录；街头的一些流动充值点属违规经营,并且不能提供相关票据。 链接 叫停后 全国各地仍屡禁不止 记者在网站搜索“回拨卡”,出现了各地新闻6000余条,原来,全国各地都遭遇了回拨卡骗局。北京、河南、陕西、湖北、江西、广东、福建、江苏等各大省份都爆出了相关事件,各地的通信管理局也曾查处过不少商贩和第三方运营商,然而回拨卡业务屡禁不止。
孙女士的男朋友告诉记者,2007年,由于淘宝上回拨卡风靡,投诉维权过多,于是回拨卡被有关部门叫停。如今,在淘宝网上键入关键词“回拨卡”,几乎找不到回拨卡的踪影。然而,在大街小巷,却流窜着不少回拨卡商贩。上当受骗的人不在少数。