见习记者 修从涛 实习生 赵岩 刘佳
齐鲁志愿者为游客讲解护城河各景点。实习生刘佳摄
本报5月1日讯(见习记者 修从涛 实习生 赵岩 刘佳) “五一”小长假,400多名齐鲁志愿者服务济南各大景区。他们身穿红马甲,有的为游客指路,有的维持景点秩序,有的义卖报纸,还有的保护景区环境。各式各样的志愿服务给游客留下了深刻印象,同时也构成了景区里的一道靓丽风景线。
“这是喝的泉水,请大家不要在里面洗手。”“五一”小长假期间,如果有游客在护城河的白石泉畔洗手,都会听到这样的劝阻声。志愿者们不仅维持着景点秩序,而且时刻留意地面环境,看到碎纸屑或烟头都会捡起来放入垃圾桶。这些志愿者身穿红马甲,活动于护城河两岸,路过的游客都会回头看一眼,有的是好奇,有的是表示赞许。
除了服务护城河的百余名齐鲁志愿者,在济南各大景区里还活跃着一批义卖报纸的志愿者。炎炎烈日下,他们每人手拿30多份报纸,游走于人流中。“您好,买份报纸吧,我们是志愿者,卖报纸的钱会捐给山区学校。”300多名来自各高校的齐鲁志愿者三天下来卖掉近9000份报纸。山东中医药大学的赵克是第一次参加这样的志愿活动,“卖报纸有时会碰壁,没想到做志愿者还挺不容易的,不过这样的活动很有意义。”
而在西客站还有近20名齐鲁志愿者,4月30日一上午为乘坐高铁来济的300余名乘客提供指路、医疗救助及景点介绍等志愿服务。游客们或许不知道他们的姓名,但对他们身穿的那件红马甲印象深刻,上面写着“齐鲁志愿者”。
这些齐鲁志愿者大都是驻济高校的大学生,也有一些是济南的热心市民。在志愿者队伍里有一位年过半百的退休职工叫张秀华,“我是电力公司的仓库管理员,正好在退休前一天来参加护城河的志愿服务。”张秀华说,“离开工作岗位,我想把更多的时间投入到社会志愿者活动中,我24小时待命。”
志愿者岗前稍加培训更好
由于学院离志愿服务地点较远,4月30日,山东师范大学人口资源与环境学院和山东圣翰财贸职业学院的志愿者们早上6点就往护城河赶。“做志愿者要有热情,今天来的大多数同学都不是第一次参加这样的志愿活动了,志愿活动贵在坚持。”山东师范大学的万芊说。
不少志愿者认为,如果要做专业的志愿活动,在上岗前最好有适当的培训。“我们也都会利用业余时间补充专业外的知识,使自己成为志愿服务的多面手。”万芊说。
护城河管理人员王是龙是此次护城河志愿服务活动内容的安排者。“齐鲁志愿者为我们护城河管理增加了力量,如果志愿者能在上岗前稍加培训,我想他们可以服务的内容会更多,我们可以考虑与齐鲁志愿者的长期合作。”王是龙说。
见习记者 修从涛
实习生 赵岩 刘佳
岗位交给我们,我们就要当好家
5月1日,天气比较热,齐鲁志愿者——山东师范大学文学院的范佳和苗天智在黑虎泉码头附近替饮料小摊主人卖起了饮料。“这里有矿泉水、绿茶、各种雪糕,您需要什么?”范佳向每位前来买饮料的游客介绍。一天下来,她们卖了2000多元的饮料。
而在解放阁,志愿者赵丽华和于亚萍则做起了向导。“我们主要负责为游客指路,维持秩序,并向游客介绍景点,告诉他们船站的位置。”赵丽华说,工作不是很累,但是“今天我们当家”。
范佳和赵丽华所在的岗位是护城河管理的窗口岗位。为保证服务质量,范佳和赵丽华等8位志愿者一直坚守在自己的岗位上,饭也是在岗位上吃的。范佳说,“既然岗位交给了我们,我们就要当好家。”