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在这个过程中，他认识了刘晓芹，交谈了几次之后，他发现这位女老板说起灰指甲的原因、治疗办法头头是道，最终选择了在这里治疗灰指甲，一个疗程下来，居然把灰指甲和脚气治好了，“以前去大医院，那些著名的皮肤科教授跟你说上三句话，不到一分钟时间，给你开一大包药，花了上万元，不但没治好，副作用还很大。去了一些小的足疗店或者修脚店，也大都是以按摩、洗脚为主，洗脚和修脚其实大不一样，刘老板的修脚店确实专业，光说修脚，有时候师傅一次给我修上一两个小时，收费却只有几十块钱，确实很感动。”说起刘晓芹的修脚店，老尚深有感触。后来，他还把自己的父母也从老家接过来到这里修脚，修完之后，老人非常满意，“技术好，对老人的态度更是好的没的说”。
靠诚信经营赢得顾客，为顾客解除脚病的痛苦，这是刘晓芹一直恪守的经营之道。作为刘派修脚技艺的创始人, 刘晓芹始终坚持诚信经营，打造修脚行业的新标杆，她创立的修脚技艺被评为济南市非遗项目。来过店里的顾客都知道，刘晓芹的爷爷的师父孙明义、爷爷刘洪贞、父亲刘叔青都曾在济南最有名的铭新池给顾客修脚,“爷爷是中医出身,学会修脚术后两相结合,治疗脚病更是拿手,后来这门技术又传给了我的父亲。”历经四代传承,这项技艺已被传扬至国内各地。刘晓芹从小耳濡目染上一辈的修脚技术,但直到2003年才真正开始学习和从事这个行当,“考虑到面子问题,女孩子做这行的比较少。”她说,自己也是兜兜转转最终选择了继承家族手艺,并最终爱上了修脚这门功夫,如今她已在济南陆续开办了4家门店。刘晓芹不但向老一辈学会了修脚技艺，还向老人们学会了如何做人，如何做事。
刘晓芹出生在莘县黄河岸边的一个小村庄，父母都是日出而作日落而息的农民，小时候，家里虽然生活困难，但父母在村里没有落下任何不是。家里农具买不起，父母借遍邻居，但总是小心使用，有一次把邻居快坏的锄把使坏了，晓芹的父亲摸黑去镇上买了一个新的给他们按上，为此刘晓芹一家吃了一星期的咸菜。
小时候，刘晓芹去地里随父母干活，看到路边的青麦穗想搓一穗吃，看见路边胡萝卜想拔一个吃，母亲一次次把她拉走。“童年时期，父母的身教言传让我受益匪浅，从上学到走向社会，经历了多少风风雨雨，父母一直好像在我身边盯视，虚假的事从来不会办，也不敢办。”刘晓芹说。
在长辈的言传身教下，从开始做修脚这一行开始，刘晓芹始终如一的坚持诚信经营，价格公道，童叟无欺。她的顾客既有不到一岁的婴儿，也有二三十岁的帅哥美女，更多的是中老年人，很多七八十岁的老人在子女的陪伴下来这里修脚，就是因为这里修的技术好，态度好。顾客的信任其实来源于刘晓芹十几年如一日对修脚技艺的热爱。在炮制中药时，药典里让多重她就多重，让多长时间就多长时间，温度不差一丝一毫。这是刘晓芹一直秉持的原则。