济南市历城区全福街道：探索“三源共治”新模式，着力解决群众“急、难、愁、盼”
来源：济南市历城区融媒体中心
近年来，济南市历城区全福街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断创新群众工作方法，以党建引领基层社会治理，将街道治理、社区治理、行业治理、基层治理、单位治理有机结合，探索访源、诉源、警源“三源共治”的新模式，整合各方资源，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。
拓展“访源”摸排，延伸触角，民呼我应社区网格员定期入户走访收集意见建议，积极宣传普及“一站式矛调系统”的“一码解纠纷”功能，居民通过扫码把问题和诉求上传平台，街道综治中心平台对居民扫码上报事件实施研判，并进行事件网上流转、处理、反馈。
利用“爱馨调解工作室”“一米阳光”志愿服务队、便民服务驿站、党群服务中心等社区平台，开展网格问政，收集群众“急、难、愁、盼”。
拓深“诉源”调解，整合资源，非诉化解整合“两代表一委员”、社区带头人、志愿者、社会组织等，把优质资源导入网格，充分发挥乡贤、党员、“法律明白人”、平安志愿者等人熟、地熟、情况熟的优势，极大地推动了各类矛盾纠纷快速化解。
借助法官驿站、律师、人民调解员等司法资源，主动化解区域性、行业性矛盾纠纷，营造公平正义的法治环境。街道矛盾调解中心建立会诊机制，由法官与调解人员进行会诊，找出症结所在，将矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。
拓宽“警源”来源，强化研判，细化处置紧紧围绕“警民融治”、打造“家门口派出所”的工作要求，做优做强网格预警机制，拓展延伸警务布局，由1名派出所片警、1名网格员以及若干志愿者组建起“1+1+N”社区网格警源治理服务团队。
联合街道相关企事业单位、行业协会等社会力量，多元化协同高效处置各类非警务警情，真正将基层治理力量拧成一股绳。
全福街道将持续推动矛盾纠纷一窗口受理、一站式服务、一揽子调处、全链条化解，完善多部门、多渠道、多元化、多层次的社会矛盾纠纷化解体系，充分发挥好司法、行政、警务和人民调解的作用，尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层。