Re: 线下母婴零售遇“拐点”儿童培训、游乐“抢占综合体” 商家愁缺“大招”
对手增多、电商冲击 线下母婴零售遇“拐点”
曾经独霸一方的“孩子王”,明显感觉到短短几年间面临的市场考验在变大。“我们是第一家入驻经四路万达的儿童零售品牌,当时非常火爆。”孩子王万达店市场负责人赵女士称,随着苏宁红孩子、进口商品店铺等母婴零售品牌的出现,同一家商场同一层就有多家品牌在经营。有限的商场面积和商圈客流,面对更多的儿童零售者进入,大家都在拼低价和寻找差异化中挣扎。
“有时候单品做活动,一包纸尿裤我卖108元,别家卖100元,消费者就会冲着别家去了。”赵女士介绍,以商场店零售模式为主要渠道,经营会愈加艰难。“今年业绩同比下滑,需要靠进社区等活动进行拉动。”赵女士称,下一步,他们将深入社区,开展现场亲子活动,把线下体验做足,用“走出去带进来”改善商场店的经营状况。
离孩子王几步之遥的苏宁红孩子,销售表现也似乎不尽人意。“我们经四路店是2016年开的,目前销售额增长比较缓慢。”苏宁红孩子万达店店长王女士介绍,选择进商场是看中了商场的“周末客流”,但事物的发展总是有两面性。“很多消费者进店买母婴用品之前,会先在网上比价。而我们作为线下店面,各项费用较高,有时产品价格并不占优势,需要的是比拼体验和服务。”王女士称。
“儿童零售业停留在卖商品,是越来越难做的。”连锁母婴品牌婴贝儿相关负责人贾先生称,尤其是单体母婴店,面临电商冲击、商品同质化竞争,压力会越来越大。“我们获得的数据是从去年开始,母婴用品行业整体是上升的,商超母婴零售在下滑,电商增速在放缓。”贾先生介绍,目前母婴用品零售线上占四成,线下占六成。线下的零售店发展趋势已不单是卖货,而是要做成服务平台,才能在与电商对抗中获得生机。
“体验感”是王道 儿童培训、游乐表现不俗
“从大的趋势和销售数据来看,儿童零售类经营标准高、竞争激烈,有些品牌业绩增长缓慢甚至下滑。但儿童培训、游乐近几年却呈上升趋势。”张新峰称,“体验感”是儿童培训、游乐等业态吸引客群的核心元素。
2016年进入经四路万达的金宝贝早教中心,属于早教市场的“老品牌”。“山东是教育大省,近几年家长投资意愿增强,舍得给孩子加大教育投入。”金宝贝的薛先生称。
看好儿童培训这块市场,万达自有品牌宝贝王在2015年开设游乐项目后,于2017年又同步设立了宝贝王早教中心,两方为平行单位,独立核算,分羹儿童游乐与培训市场。
“我们实行会员卡制,分区0岁12岁,尤其周末比较火爆,今年同比去年业绩已经实现翻倍。”万达宝贝王游乐项目负责人王女士称,升级的儿童游乐设备投资较高,但满足消费者的猎奇心和游乐需求,对商家来说自然也会收获颇丰。
紧挨着游乐项目,新开辟的宝贝王早教,每月10%左右的回款增量也让其负责人充满期待。“以商场为轴心,5公里的半径可以吸引客群高频次来上课。”宝贝王早教中心校长陈女士称,虽然同类型早教品牌都在你追我赶,但注重产品的研发升级让他们有信心快速打开市场,赶上儿童培训这列快车。
将眼光放到儿童培训、游乐,融汇老商埠招商部牟先生称其作用为“拉动市场”。“周边学校较多,以培训带动商圈,是我们也曾有的计划之一。”牟先生称。老牌百货银座商城招商负责人乔先生也认为,儿童消费市场的活力已经被激发出来,作为百货店,今后也有可能将注意力更多地放在儿童游乐等消费市场上。