线下母婴零售遇“拐点”儿童培训、游乐“抢占综合体” 商家愁缺“大招”
来源: 济南时报 作者: 靳倩
2013年,“孩子王”在经四路万达广场开业,4000平方米的营业面积堪称综合体内儿童业态的霸主,大批泉城宝妈、宝爸蜂拥而至。
4月21日晚上,家长带着宝宝到商场内的主题游乐场游戏。 记者郭尧 摄
时间过去5年,随着苏宁红孩子、宝贝王、金宝贝、七色花等母婴用品店在经四路万达落地生根,加上即将开业的2000平方米的瑞斯英语,总计80000平方米的营业面积,儿童业态占比已达到了16%。
得宝贝者得天下。新零售概念的流行,消费升级带来的品质追求,二孩政策带来的红利,多种因素叠加,宝贝经济迎来了巨大的风口。而无论对于消费者还是经营者而言,都需要面对新的选择和改变。
一娃“带队”全家陪同 儿童业态引来强大客流
“一到周末,孩子就吵着去和谐的咕噜岛玩。玩儿个差不多中午我们一家三口在商场吃个饭、买点日用品,经常很轻松就度过了。”家住经七路附近的李女士称,按照孩子的意愿去商场游玩和购物,是他们家的“周末首选方案”。
像这样“小鬼当家”的消费模式并不在少数,引发的是儿童业态的迅速扩张。据公开数据显示,儿童商业在全国各大购物中心中所占的比重,已由2011年的5%上升到了2017年的18%。配比也由过去单一的儿童零售为主向儿童教育、儿童拓展、儿童游乐、儿童餐饮、儿童摄影等领域扩展,室内儿童综合娱乐项目日益成型。
周三的一个下午,客流量不算太大的经四路万达,早教店里却人头攒动。“上早教的婴幼儿年龄偏小,经常是一个孩子两个家长陪同,有时候做活动,一家能来六个家长,爷爷奶奶甚至姑姑舅舅都会跟着来参加。”金宝贝万达店教务主任薛先生称,这样强大的客流给商场带来的是喜也是忧。喜的是“1拖6”对商场的消费有所贡献,忧的是常态化地在一个时段出现几百人的客流,对商场管理提出考验。“这不得不让商场付出更多的管理精力。”薛先生称。
“儿童业态带动客流这一点是肯定的,这些客流产生的消费从销售数据上也体现得非常明显。”济南万达广场商业管理有限公司副总经理张新峰介绍,以儿童零售店铺为例,进店成交率为50%-60%再加上孩子及家长用餐消费,餐饮进店成交率为90%还有一些服装等消费,一个孩子会带来全家的集体消费行为。