鲁网 记者 范金鑫 实习生 郭松潇
记者从今天上午济南市教育局召开的新闻发布会上获悉,接线地设于山东省实验中学的济南市“12345未成年人心理关爱热线”将于7月1日正式开通。热线将由专业老师每学期每天(含周六周日,法定节假日除外)接听,免费帮助学生和家长解决常见的学习、人际交往等困惑和问题。
心理关爱热线接线地点设在位于山东省实验中学本校区的济南市校外未成年人心理健康辅导站。热线是面向济南市未成年人的免费公益热线,为在成长中遇到各方面困惑的未成年人及家长提供心理咨询和援助服务,促进青上年健康成长。
为此,济南市中小学心理健康教育指导中心专门组织全市专职骨干心理咨询教师组成咨询团队,热线开通后,济南市未成年人及其家长可直接拨打12345市民服务热线,由受理人员转接至值班咨询老师,由学生、家长与咨询教师一对一就家庭教育问题和青少年成长过程中常见的学习、人际交往、情绪管理、生涯规划等困惑或问题进行电话咨询。通话结束后,12345热线将对咨询满意度向来电人进行回访。