“带老二,也得让老大高兴”
山东商报
给二孩来定月嫂今年开始增加
“我就要某某某,之前就是她带的”,阳光大姐的高玉艺感觉,最近一段时间,这样的客户多了起来。
高玉艺对本报记者表示,过去二胎并不多,现在多了,包括“双独二孩”和“单独二孩”都有,“对于‘单独二孩’没有专门的数据统计,但是粗略感觉,这个人群预订月嫂人数从去年秋冬开始就有所增加,从今年三四月份一下多了起来”。
“就是家长带着老大来找月嫂”,高玉艺说,时间过得太快了,有的客户好像(几年)之前才来过,现在因为有了二孩又过来了。
这部分家长给人的感觉是成熟度很高,高玉艺认为,这些家长明确表示不一定用高星级的月嫂,因为自己已经有了照顾孩子的经验,只需要有人帮把手就行。“家长还经常点名要某位月嫂,因为之前头胎的时候用过,而且觉得不错,就直接找上一个了”,高玉艺说。
对于月嫂,这也是好事一件。月嫂尹女士,就是又回到了带过头胎的孩子家中带二胎,“又回来,这样的情况不少见,再回这家,看到以前带过的孩子,很亲切”。
月嫂服务新议题:“抱着老二给老大讲故事”
阳光大姐4月1日到10日的例行会议上,一个主题议程就是,“如何给二胎家庭做好服务”。
“当时是一个客户,家中生了老二,按正常请月嫂,就是针对老二来请的,进到家,发现问题在老大身上”,阳光大姐的相关负责人对本报记者表示,这家的情况是,老大是奶奶照顾的,负责做饭,但是做的并不好,所以咱们月嫂就主动承担了做饭的责任。“毕竟老二还小,睡眠时间多,我们的月嫂就帮忙照顾老大,结果老二满月的时候,瘦瘦的老大,长了2斤”,上述负责人表示,通过此事他们也意识到,“单独二孩”从去年5月底开始从山东实施,现在一些影响开始显现,为其工作带来了新的要求,“我们就给所有的月嫂说,照顾好老二的同时,一定腾出精力照顾好老大”。
该负责人说,有的月嫂觉得我就是按照合同为第二个孩子服务的,不是给第一个孩子服务,“但是我们的观点是要和老大交朋友,让老大感觉到你的亲切,这样你的工作就好做了。有的时候,老大甚至能在家起到主导作用,他(她)要是不在家待见你,你也很难干。想把服务做好,这些都要考虑周全”。
该负责人用一个比喻来说明月嫂如何在“二孩家庭”做好服务——“抱着老二给老大讲故事”。
业内建议
大孩和二孩抢“关照”,这该咋处理?
家庭给两个孩子的爱应该公平
在此前的采访中,记者曾经接触过这样的群体:大孩已经上了三四年级,有了二孩后,大孩情绪激烈,甚至学习成绩有很大程度下滑。
“千万别等到大孩太懂事再生二孩。”不止一个家长接受采访时,这样告诉记者。省城一个家庭去年7月份添了新成员:一个小女婴,其儿子已经上小学4年级,妈妈发现只要是两个孩子单独在一起的时候,很快就能听到女儿的哭声。去年年底,这个答案“揭晓”,家里来了客人、妈妈去厨房准备,儿子从自己房间出来,给了女儿脸上一巴掌,很快又回到自己房间。客人告诉了这位母亲,她瞠目结舌好久,难以置信。
因为二孩太小,母亲总要倾注更多的精力照顾,省城一小学三年级的男孩成绩直线下降,同时还经常和同学打架,家长被一次次请进校园。“最多的一周请了3回。”心理咨询师告诉她,这是大孩通过这种举动在引起母亲的更多注意。
济南阳光大姐首席技师时召萍带过不少单独和双独家庭的孩子,她认为自己带过的绝大多数老大是能接受老二的,但是也有个例,这个和家庭的观念和教育息息相关。
时召萍说,自己曾经遇到一个家庭,她带完老大后就去接其他的孩子,后来这家人又有了老二,于是她再次来到这家照看老二,“可能是孩子姥姥有些观念问题,她全职带着老大,他给这个孩子的观念是你是男孩,家里什么东西都是你的,妹妹不讨人喜。我在这家将近10个月,这个姥姥几乎没抱过老二。”
于是,时召萍试着改变这种情况,批评了老大好几次,“虽然我是个外人,但是这家人都很支持我的做法——父母给与两个孩子的爱应该是公平的”。
时召萍还表示,现在的小孩都很敏感,有时候这家人的亲戚来看孩子会开玩笑,跟老大说,“有了妹妹,家人就不疼你了”,“我认为这样的玩笑不要开,而且要培养老大照顾老二的责任心。如何处理好两个孩子之间的关系,家长的教育是很关键的”。