课辅乱象：济南育才教育“歇业”事件
山东商报
曾在省城民办课外辅导市场上占一席之地的济南育才教育6个校区相继关门，其负责人难以取得联系，被疑圈钱跑路，此事造成大量家长的预付学习费用难以索回。而在此前，省城也有民办课辅机构倒闭，酿成多方纠纷。昨天，本报记者调查发现，目前不少民办课辅机构采用诱导手段，提前收取大额的预付学费以保障激烈竞争下关键的现金流，但一旦这些机构歇业，会造成家长大量预付款项难以追回。而这些机构上交给有关部门的保证金，亦只有数万元，难以在课辅机构非正常闭门后及时保障家长的权益。
文/图记者李林超
[门槛低] 民办课辅机构多达数百家
昨天上午，记者在二环东路一学校附近注意到，马路一旁不到一百米的距离，就集中了2家民办课外辅导机构。课辅机构的门口都标注有“专业化辅导，一对一学习”的字样。业内人士张先生介绍，因为课辅机构门槛限制低，从2008年以来，瞄准“一对一辅导”的民办课辅机构在济南不断扩张，“据了解，现在济南市各类民办课辅机构就已经超过了300家，其中不少机构还是走的连锁经营路线，下设多家分校。”
张先生告诉记者，经过多年的发展，如今民办课辅机构的准入门槛仍然较低，“一些曾在大型课辅机构上过班的工作人员，都可以租用一个场地，招募一些大学生招生开班。很多民办课辅机构根本就没有取得教育部门颁发的资质证书，属于‘无证驾驶’。”
记者了解到，本次歇业的济南育才教育在市区就有6个校区，其中仅济钢校区就有学生近80名。
[预付费] 不少人被“套牢”接着上
记者在二环东路、洪家楼地区多家课辅机构咨询时，工作人员均给记者介绍，他们实行的是预付费制度，而且报名的课时越多，优惠越大。二环东路一家课辅机构工作人员告诉记者，现在他们这里一对一的课程辅导是110元每课时，“每个课时的长度是40分钟，若报名至少需要报7个课时。”该工作人员介绍，如果所报的课时较多，还可以享受每个课时80元的优惠，“只要您报名的学时超过540个，就可以享受这样的优惠价格，每个课时便宜30元，非常划算。”记者估算，如果只是最少报名7个课时，也需要缴纳近800元学习费用。吕先生的女儿曾在济南育才教育济钢校区参加一对一辅导，学校歇业后，他的账户上还剩余了945个课时，“如果报名的课时少，90元1课时，我现在是77元1课时，对比了一下价格，在工作人员的推荐下，报名参加了大课时辅导。”
在问到一旦学生无法适应机构的课程设置，需要退费时，课辅机构的工作人员都不愿正面回答该问题，只是告诉记者，若退费，自己损失将会很大。吕先生介绍，在济南育才教育济钢校区，如果退费，会按照折扣前的价格进行计算，“我现在账户上还剩945课时，退费时，之前所消耗的课时费都会按照折扣前的90元每课时进行计算，非常不划算。”
[价格战] 现金流断裂催生跑路
虽然不少家长在课辅机构“豪掷万金”，面对民办课辅机构不断扩张的趋势，张先生介绍，一旦该类机构发展所赖以生存的现金流断裂，济南育才教育的问题还将会继续上演，“民办课辅机构和超市之类的经营性行业不同，超市每天都有现金流入，而课辅机构则是靠断断续续的报名费生存发展。”
张先生说，为了能够实现持续的现金流入，各类课辅机构不得不通过各种竞争手段来进行招生，“而价格上的对比则很容易使双方滑向恶性竞争。”即便在竞争中占优势的一方，如果无法在师资等方面满足家长的要求，也可能会引发退费潮。
退费潮如果持续发展，面对庞大的师资开支，课辅机构就可能会吃不消，张先生说，“尤其对于多校区的课辅机构，其日常开支会更大，如果在运作过程中，引起现金流断裂，就可能会引发济南育才教育这样的类似事件。”
[擦边球] 交上保证金就能搞教学？
根据济南市有关规定，要想设立民办非学历教育培训机构，需要诸多手续，如需要出具申办报告，同时还需要提交举办者的资格证明，学校用地、校舍等有效证明文件，上报拟设学校所在地县（市）区教育行政主管部门。目前很多实际运营的课辅机构都在打“擦边球”。事发后，有学生家长发现济南育才教育全称为“济南育才教育咨询有限公司”，注册登记显示它的经营范围包含教育信息咨询，明确注明“不含出国留学咨询、中介、家教及办学”。有业内人士介绍，“但是在实际中，他们就在进行教学组织，这样的培训机构有很多”。
记者获悉，目前课辅机构在向教育部门报批时，也需要缴纳一定数额的保证金，但金额多在几万元左右。
如济南育才就向教育部门缴纳了几万元的保证金，而家长吕先生称，“我一个人的损失就有7万多，这几万元的保证金能起到的作用很小。”
济南市圣义律师事务所孙立贤律师告诉记者，家长可借合同诈骗来进行起诉，“课辅机构并未按照合同上的要求来完成规定学时的辅导，另外涉案金额较大，家长们可以联合进行维权。”
目前，警方已经介入济南育才“歇业”事件。