济南市老年人权益问题可拨12345
时报7月1日讯 (记者李永明)7月2日上午9点30分，济南市老龄办主任于敏将带领相关处室负责人做客12345市民服务热线，对济南市老年证和乘车卡的办理、长寿补贴金的申领等与老年人权益相关的问题，做出详细解答。届时，市民可拨打12345市民服务热线咨询。
本次活动，标志着12345市民服务热线将与老年维权热线87080211全面展开联动。据了解，老年维权热线自2006年3月开通以来，采取固话、小灵通、录音电话、主任网上信箱等多种形式接听受理老年人的来电，累计接听电话2万余个，为宣传老年法律法规、对困难老人实施法律援助及家庭矛盾纠纷调解等做了大量工作。12345市民服务热线与老年维权热线全面联动后，市民关于老年人权益保障等相关问题，也可拨打12345市民服务热线。