济南物价部门公布13种价格欺诈行为
济南市物价局13日公布了商家惯用的13种价格欺诈行为,消费者如有发现,可拨打12358投诉和举报。
商家有下列八种情形之一的,属于价格欺诈行为:标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的；对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的；使用欺骗性或者误导性语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的；标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格无依据或者无从比较的；降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的；销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的；采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的；收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件的。
此外,商家采取下列五种价格手段之一的,也属于价格欺诈:虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的；收购、销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行的；谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格,诱骗消费者或者经营者与其进行交易的；采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使数量或者质量与价格不符的；对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或者政府指导价的。