齐鲁晚报： 济南发布厅 见习记者 管悦
12月15日，济南市政府新闻办召开新闻发布会，介绍济南市建立健全服务职工长效机制工作情况。记者从会上获悉，济南市总工会每年为3000名以上新入读大专及以上学历教育的一线职工（含农民工）每人给予1000元学费补助。
截至目前，共有3374名学员顺利毕业；各级工会累计为12577名职工发放学费补助近3000万元，服务企业5600余家。
济南市总工会党组书记、常务副主席吕灿华介绍，济南市总工会立足职工和企业发展需求，2020年，在全省率先启动实施了济南市一线职工“求学圆梦行动”，依托济南市职工文化事业发展中心，成立了省暨济南市“求学圆梦”职工教育运营中心，助力一线职工（含农民工）不脱产、不离岗实现学历继续教育与技能提升。
济南市总工会每年为3000名以上新入读大专及以上学历教育的一线职工（含农民工）每人给予1000元学费补助。除此之外，还积极争取省总工会资金支持，为符合条件的职工发放1000元省总工会学费补助。
全市各区县、街道、企业工会结合自身实际，也制定了相应配套补贴政策。
截至目前，共有3374名学员顺利毕业；各级工会累计为12577名职工发放学费补助近3000万元，服务企业5600余家；同时带动了全市企业和教育机构支持职工参加学历继续教育和技能提升，为济南创新产业发展注入了新动能，为数字经济时代智力赋能提供了有力支撑。
为促进劳动争议多元化解，济南市总工会规范化建设工会法律服务实体化机构，做强工会法律服务“阵地”。
在济南市职工服务中心建成了全省首家市公共法律服务中心工会分中心，依托市县两级职工服务中心，规范化建设工会法律服务实体化机构，在街镇、工业园区或新就业形态劳动者聚集地打造工会法律援助服务站，为职工提供法律咨询、信访接待、争议调解、法律援助、仲裁审理等“一站式”法律服务。
近年来，济南市总工会推动深化工会与人社、司法行政、法院的“四方联动”机制，职工法律维权渠道不断拓展，效能大幅提升。
成立了劳动争议人民调解委员会，聘请专业律师团队作为工会调解员和维权律师，为职工提供劳动争议调解和法律援助服务，做到“能调尽调，应援尽援”。
今年，又挂牌设立“泉工和畅调解室”“泉工和悦调解室”“泉工和律调解室”等品牌调解室，着重规范服务流程。实施了“尊法守法·携手筑梦”公益法律服务等专项行动，大力开展普法宣传，持续强化温暖、专业、规范的工会法律维权服务。