济南净化
来源: 来源： 舜网-济南日报 作者 赵晓东 崔蕾
“医圈”关乎百姓切身利益，更是城市社会治理的重点、难点。医疗机构是救死扶伤、人员密集的公共场所，安全责任重于泰山。做好医疗机构的消防安全工作，是维护人民群众生命财产安全的“红线”。
近年来，各类扰乱医疗机构秩序和伤害医护人员行为呈多发势头，维护正常医疗秩序，打击涉医违法犯罪迫在眉睫。为落实消防安全责任，排查“医圈”安全隐患，山东省济南市召开全市卫生计生系统消防、医疗安全现场会，济南市卫计系统与市公安局积极开展“医圈”矛盾纠纷排查化解专项行动，建立常态化的“扰乱医疗机构秩序伤害医护人员行为处置工作机制”，同时，划设11道红线，捍卫医疗秩序稳定。
今年15人涉医违法被抓
据悉，全市“医圈”治安秩序净化提升行动启动以来，全市各级公安机关会同驻济医疗卫生机构全力净化医疗卫生机构内部及周边治安环境，严打涉医违法犯罪活动，切实提升安全防范能力和水平，取得了良好效果。今年以来，全市共抓获涉医违法犯罪嫌疑人15名，处置各类医患纠纷62起，发现整改各类火灾隐患59起。
7月1日，我市公安机关与相关部门紧密配合，成功抓获省内多市医护人员更衣室被盗系列案件嫌疑人，破获山东省济南、青岛、潍坊、淄博等市盗窃15家医院医护人员更衣室案件20余起，涉案价值10余万元;济南经文保支队利用医院LED屏进行“医圈”行动宣传，妥善化解处置各类医疗纠纷5起……在全市公安机关和驻济医疗卫生机构通力合作、共同努力下，“医圈”治安秩序净化提升行动取得了初步的成效。
建立医患纠纷先期处置机制
记者了解到，济南市划设11道红线，确保面临各类突发情况时，能及时处置，确保安全。各驻济医疗机构会根据不同情况，制订处置预案，形成从发现、预警、处置各个环节都比较规范的应急处置机制。成立应急处突队伍，进行先期处置。工作中，遇到扰乱医疗机构秩序、伤害医护人员的行为，医务人员会立即向医患纠纷处理部门、保卫部门报告，重点说明当事方人数、具体行为、人员伤情等。同时，保卫部门可根据现场情况，就近调集一定数量的保安员，携带通信、防护等装备，在3分钟内赶赴现场采取有力措施，制止过激行为，保护医务人员、患者及其家属的人身安全和医患财产安全，并及时向公安110报警。
预防为主 警医联动
全市各级公安机关和驻济医疗卫生机构按照“预防为主，警医联动，及时处置，维护秩序”的原则，将综合运用宣传、调解等方法，引导群众以理性、合法的方式表达利益诉求，防止矛盾激化和事态扩大;医疗机构重点对扬言报复医院及医护人员，侮辱、威胁、恐吓医务人员，以及欲在医疗机构内聚众滋事、摆设灵堂、围堵大门的重点人员，将信息采集全面，及时将有关数据通报公安机关，公安机关通过综合分析研判，及时获取其在济的动态轨迹，从中发现嫌疑线索，指导医院超前做好防范工作，及时预警、有效预防，确保病人和医务人员的就医行医安全。
“安全工作事关全市社会稳定、卫生计生系统改革发展大局,做好安全工作是一种责任。”据市卫生计生委党委书记、主任贾堂宏介绍，我市将着力做好安全隐患排查整治，对重点区域部位、重点设施设备、重点物品物资、重点工作环节的安全隐患进行排查整治。
“加强与公安、消防部门的联合联动，建立定期沟通和协调机制，是必不可少的一环。”贾堂宏表示，济南市卫计系统将继续按照党政一把手负全责，其他领导一岗双责的要求，把安全责任督促落实到每个部门、每个岗位，要将领导干部抓安全作为年度述职、考核的重要内容。从工作分工到责任落实，从强化措施到目标考核，每一项工作都要实行全过程控制，严防工作要求在检查中“失查”、在落实中“落空”。
【11道红线】
在医疗机构内部出现以下行为的，要按照医疗机构和公安机关处置流程立即启动“扰乱医疗机构秩序伤害医护人员行为处置工作机制”：
1.在医疗机构内焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、私拉横幅的;
2.在医疗机构内聚众闹事、寻衅滋事的;
3.围堵医疗机构大门或重要出入口影响人员正常进出的;
4.冲击或者占据医疗机构办公、诊疗场所的;
5.侮辱、威胁、恐吓、殴打、故意伤害医务人员的，非法限制医务人员人身自由的，或者阻碍医务人员依法执业的;
6.在医疗机构内故意损毁或者抢夺病历资料、公私财物的;
7.阻挠将尸体移放太平间或者殡仪馆、违规停尸的;
8.非法携带易燃、易爆危险物品和管制器具进入医疗机构的;
9.采取刀斧砍杀、驾车冲撞等暴恐手段袭击医院，侵害医护人员和就医人员人身安全的;
10.采取极端或暴力手段劫持人质的;
11.其他扰乱医疗秩序、危害他人人身安全的行为。