济南海关对外服务平台明起运行 市民足不出户办理通关
4月20日起，济南海关对外服务平台一期将正式运行，这意味着，今后市民只要在互联网登录该平台完成注册手续，足不出户即可完成个人邮件通关业务，如果需要缴纳关税，只需一定费用，就能委托邮政部门代理缴税。
在济南海关驻邮局办事处内，新安装的几台电脑颇为显眼，关员徐江伟正在指导一名来取国际邮件的市民，在济南海关对外服务平台个人邮件办理模块进行操作，短短十几分钟就完成了个人进境邮件的网上通关业务。
因在网上购买了部分英国进口婴儿用品，张女士一大早就从淄博赶来济南清关，闻此消息后她欣喜地表示：“这个平台太方便了，以后在家也能办手续了。”济南海关驻邮局办事处主任苏艳介绍说：“济南海关邮局办负责济南、淄博、德州、莱芜、滨州等省内11个市的国际邮件业务，以前需要办理清关的收件人都需要来济南现场办理，对外服务平台运行后，我们初步测算，80%以上个人进境邮件可以在网上办理完通关业务，为市民带来实实在在的便利。”
2014年，济南海关探索以移动互联等新技术助力海关改革发展的新路径，提出“智慧海关”的建设目标。对外服务平台正是济南海关“智慧海关”建设的第一步。该平台于今年1月1日上线试运行，目前已启动个人邮件办理、在线咨询、企业信息、统计数据、手册查询、报关查询、制卡登记、案件线索、廉政举报、执法反馈等10项服务。其中，个人邮件办理模块，在全国率先实现个人邮件网上办理等服务。企业信息模块，依托山东省国土测绘院“天地图”平台，实现关区18000多家企业和监管场所的地理标注，面向社会大众提供关区企业信息、信用等级及监管场所分布的公共服务，初步勾勒出外贸信息“地图”。