来源:2010-6-9 齐鲁晚报
“坐了这么多回长途车，每次坐车我都会购买保险，却从来没有注意到保单上也有‘花样’。”指着长途汽车保险单上的“激活操作指南”，李女士告诉记者，自己第一次注意到保险还需要“激活”。
“如果不按照规定激活的话，是不是我的这张保单就白买了？”李女士说。
记者注意到，这是一张机打保险单，上面除注明了保单的签发日期、出票点、意外伤害保险金额及意外伤害医疗保险金额外，还附有专门的激活码和激活操作指南，“只能选择激活操作日期后7天内的某天作为保险生效日”。
6日下午，在济南一家汽车站的售票口，记者注意到，短短5分钟内就有十多名乘客从这个窗口买票，而售票员在没有询问乘客是否需要购买保险的情况下，便随车票“搭售”了一张汽车乘客人身意外伤害保险单。对于“乘坐长途汽车时购买的意外保险需要激活才能生效”这个问题，九成以上乘客表示不知情。
“不知道啊！买票的时候售票员既没有问我是不是要买保险，又没有告诉我这个保险得激活。”从临沂来济南出差的乘客孙先生刚买了一张到临沂的车票，票价是83元，售票员却要了他84 块钱，其中的一块钱就是购买保险的费用。“如果不激活就没用的话，那我的一块钱岂不白花了？”
而乘客王先生在得知保单需激活才能生效后显得十分气愤。在他看来，不管“激活”的方式是否合理，首先就很不便民。由于保单上的说明字体太小，有点老花眼的他尽管一再试图看清楚保单背面的“短信激活”提醒，可还是徒劳。“保险公司对顾客的需求考虑不周全。”王先生认为，这样不明显的告知等于没有告知，而且乘客花钱买了保险后，还得自己发短信、打电话去激活它，这本身就给乘客造成了麻烦。“要是没有手机不能激活怎么办？”相关调查
[b] 车票本身就包含保险[/b]
记者就此咨询了太平洋人寿保险、中国人寿等多家保险公司，得到的答复基本一致：“汽车乘客保险属于激活卡，必须要激活才能生效，不激活的话确实就是无效的。”
至于保单必须要激活的原因，保险公司相关工作人员给出的解释是：为了方便保险公司理赔。“以前车站窗口出售的‘无记名手撕保单’不用激活，但因为投保人的信息不能实时进入系统，理赔有难度，已被保监会叫停。从去年开始，保险卡一律需要激活。”
那么，如果保险卡不激活的话，真出了意外就只能自认倒霉吗？
记者了解到，车票本身就包含保险，即使乘客没有按时激活保单，也可以对单班单次承担保险责任。
“不过，如购买额外保险，事故发生后可额外获赔。”中国人寿相关负责人表示，根据相关规定，如果乘客激活了保单，则意味着购买该保险的市民在7天内以乘客的身份乘坐商业营运类的任何车辆，都可获得保单上的保险保障。