山东商报
虽已出台治理规定，却执行困难
历园新村小区15号楼下的小餐馆 记者郑涛 摄“实在受不了了，快一年了，我都不敢开窗户！”昨天，家住历园新村小区14号楼的刘大爷无奈之下向记者求助，“本来看到《济南市大气污染防治条例》实施，觉得盼来了希望，可反映快一个月了也没见人管，最后还被推到了12345热线，且要被告知要多打几遍。”
楼下开餐馆，居民不敢开窗户
刘大爷住在历园新村小区14号楼，原来的时候楼上都是住户，环境很安静，可是从今年年初这一切都被打破了，“楼下居民搬走了，租给了一家人开饭馆，从此就没有好日子了！”尽管住在楼上，可是楼下炒菜的味道直往上窜，每天早晨7点多楼下就开始做饭了。
为了应对楼下的小饭馆，70岁的刘大爷每天早晨5点多起床，外出透风，白天家里年轻人外出上班，他就只能瞅着楼下不做饭做菜的时候回家休息，因为楼下的油烟，刘大爷平时不敢开窗户，只能在早晨6点之前开，可那个点儿太冷了，家里人都受不了。
昨天，记者在历园新村小区看到，其实饱受油烟之苦的居民远不止刘大爷一家，该小区15号楼下也有一些小饭店，楼上的居民也深受其害。城管：没有执法依据 只能劝说
今年10月底刘大爷看到了《济南市大气污染防治条例》里有对居民楼开饭店的条款规定，就觉得有了希望。他举报之后，楼下的饭馆依然存在，而且生意还不错。
走投无路的刘大爷再次找到记者，昨天，记者以市民的身份咨询了历园新村所属的东关街道办事处城管执法中队，工作人员表示，只要接到市民举报，他们肯定会立即去现场，但是去了也只是劝说教育，没法取缔。该人士表示，因为他们没有专业设备检测油烟达到什么程度，只能从感官上判断，没有很强力的执法依据，没权让人停业。建议如果碰到这种情况，对方要是无证经营的话，找工商部门去查处，他们作为执法部门可以全力配合。工商所建议找食药监 食药监建议打12345热线
随后，记者按照城管执法中队的建议，找到了东关街道工商所，工作人员告诉记者，按照济南市政府下发的相关文件，对餐饮企业的第一监管单位是食品药品监督局，餐饮企业只有办理了餐饮许可证才能办理工商登记，建议找食品药品监督局反映。
按照工商所的建议，记者又电话找到了历下区食品药品监督局，一位男性工作人员态度很热情，在听完了记者反映的情况之后，他告诉记者，济南市食品安全委员会曾经下文件对各部门的职责划分进行了规范，历园新村油烟扰民归当地政府管，有个食品安全办公室设在历下大厦，不过与市民自己找相关部门比起来，打12345热线反映问题是一个捷径。