东岳现代汽车被曝“查封门” 消费者拿不到合格证
11日济南时报《东岳现代4S店多车被查封》一文报道了济南东岳汽车集团下辖的北京现代4S店多部车辆被贴封条、资金被冻结一事。记者12日再次联系东岳集团,其工作人员称对此事仍不清楚。律师称购车不给合格证是违约行为,因4S店被查封而拿不到合格证的消费者可向法院相关部门了解事件情况。消费者可以与汽车销售商协商,经协商无效的可以通过法律方式维护权益。
■顾客投诉:
买车十余天,合格证至今未得到
10月11日,多位市民再次向本报反映,自己在济南东岳汽车集团下的4S店买车,都没拿到合格证。孙女士称,她半月前在东岳北京现代4S店买了一辆车,到现在销售店仍未将该车的合格证交给自己。
无独有偶,9月26日丁先生在东岳旗下北京现代4S店购买一款瑞纳车,当时销售人员告知10天后可以领取合格证。而10月10日他咨询销售人员时得知此品牌被查封,合格证也未拿到。任先生也表示,9月20日自己在该4S店购买一辆车,至今合格证也没有交给他。
■4S店说法:
部分车辆合格证在银行作抵押
东岳旗下北京现代4S店的销售人员郑先生称,许多车主购车后拿不到合格证,是因为合格证被销售商抵押给银行,暂时拿不出来。“银行有一个汽车合格证质押融资业务,允许汽车销售商把未售出的汽车合格证进行质押以获取贷款。”
据了解,有些汽车厂家、销售商会与银行签订三方合作协议,厂家担保,销售商通过银行贷款支付购车款。当销售商的车辆销售情况不佳,现金流断裂,银行一般就不会交出之前质押的合格证,消费者会暂时拿不到这些车辆的合格证。
■相关部门:
东岳集团未正面回应,市中法院称目前未立案
12日记者再次电话联系济南东岳汽车集团,其工作人员称仍不知公司下辖的北京现代4S店车辆被查封一事;该集团一秘书人员表示自己也未听说此事,仍称不能作答复。
记者联系了济南市市中区人民法院,法院研究室一工作人员称,目前未查到关于济南东岳汽车集团的案件,这意味着4S店车辆被贴封条背后的事件暂时还未立案。他表示,对车辆贴封条,可能是出于申请人保全东岳集团财产的要求。
■律师观点:
不给合格证是违约,可用法律方式维护权益
律师周长鹏称,购车后销售商不给合格证,是违约行为。新车合格证是新车的附带品,须与新车一起交给消费者,销售商拖欠消费者合格证,具有违约的性质。消费者首先要保存好购车的相关凭证,同时可以到法院了解事件的情况。
律师马如杰表示,消费者与4S店的购买关系在先,法院对4S店的车辆贴封条在后,两者不存在直接关系。只要消费者与4S店的购买合同合法有效,即使法院对4S店的车辆贴封条,4S店也不能以此为依据不对消费者履行承诺。他表示,4S店无法对消费者履行承诺,要承担违约责任。消费者可与销售商进行协商,协商不成可通过法律方式维护权益。