济南日报 作者：王宝泓 实习生 邱天
车主：才行驶6000公里，4S店迟迟不予处理 商家：没见到第一现场，会尽快予以解决
新买的永源飞碟汽车才开了半年，行驶里程刚过6000公里，行驶中没有任何征兆地爆胎了，爆胎的汽车失去平衡撞倒了路人，前后花了14000元。5月24日，李先生遭遇这吓人一幕。让他更生气的是，永源飞碟汽车不仅不积极维修处理，一拖就拖了半个月，还推三阻四让他提供各种材料。
对此，永源飞碟汽车4S店人员称，李先生没通知他们到事故第一现场，按程序必须提供材料。但他们会积极处理，并称双方已达成协议。
[b]行驶中爆胎撞到人赔钱赔精力[/b]
2011年11月28日，李先生从二环西路匡山汽车大世界的永源飞碟汽车4S店花费七万多购买了一辆A380型号的汽车。2012年5月24日在正常行驶中左前轮胎突然爆胎，爆胎后的汽车失去平衡在水泥路上打起转，将路边行人撞到了沟里，汽车也撞到了水泥墩上。这距离李先生买车刚半年时间。
李先生赶紧下车查看被撞倒的人，并在第一时间报警，拨打120将伤者送到了医院，伤者在医院住了六天，伤势稳定下来后，就提出了出院。“我们正好认识，以前关系挺好，所以私了时比较容易。”出院后，在交警的协调下，李先生又赔给他7000多元钱，双方才算彻底了事。
“前后花费共14000元，还不包括修车的费用。”李先生说，事故发生第二天，他联系到永源飞碟汽车4S店说明事故情况，没想到4S店不但不到现场查看，不给修车，还让他到相关部门鉴定。“我的车没有任何损坏，完全是因为爆胎才撞了人，可他们不派人来看。”
[b] 等来等去屡遭推拖“4S店真难请”[/b]
李先生说，由于当时撞到了人，心里一着急，只想着以人为主，根本没精力顾及保留现场，只是等交警到现场处理事故，把伤者送到医院确定伤势无大碍后才联系4S店，没想到他们不承认是自己产品的问题了。
李先生不明白，刚买的新车，才行驶6000多公里，怎么会无缘无故爆胎呢?而且爆胎之前没有任何征兆，从未发现车胎有坏的迹象。“谁买的车不到半年就爆胎?不是质量问题是什么?”但4S店一直推脱不予维修，让李先生提供事故时的照片，还让他联系厂家，自己鉴定什么的。“当时我只想着救人，根本没想到拍照片，照片只有交警有，交警怎么会给我呢?”李先生认为，4S店应该先检测自己的轮胎是不是有问题，而不是推三阻四为难消费者。
更让他哭笑不得的是，永源飞碟汽车4S店让他自己将车拖到4S店。从章丘市黄河镇如何将少一个轮胎的汽车拖到位于玉函路的4S店?李先生说，他只有一个要求，就是将爆胎修好，或者换个新轮胎，撞人赔钱就算自己倒霉认栽，这么小的要求4S店还推来推去，如何让消费者信任?
[b]拖延是因没见现场双方已协商[/b]
6月7日，记者联系到匡山大世界的永源飞碟汽车专卖店，工作人员告诉记者，之所以拖这么久是因为李先生没在第一时间联系4S店，他们没见到第一事故现场，取证和搜集材料都存在一定的困难，公司也有自己的规章制度，需要按规定处理问题。
这名工作人员说，在相关部门人员的介入下，他们与李先生已达成一致，答应了李先生提出的要求，会尽快处理。