济南市万宝行服务升级:首推免费宝马代步车
对于习惯了城市快节奏的有车一族来讲,最大的困扰莫过于爱车维修保养而至苦苦等待,无车可用的时间让车主们倍感煎熬。3月1日,宝马授权经销商济南万宝行继广受好评的宝马免费取送车服务之后,再次将服务创新升级,率先推出免费宝马代步车服务,解除车辆维修期间的用车之忧,方便宝马车主的临时出行。
[b]品牌承诺 尊贵体验[/b]
在山东地区,济南万宝行率先推出“代步智选悦驾无忧”宝马品牌代步车服务,是基于宝马“驾无忧”的服务理念推出的全新尊贵服务体验,是万宝行 “我取我送,悦驾无忧”维修车辆免费取送服务之后的又一创作和升华。在这个分秒必争的时代,没有哪个词语能比“时间”更有分量。在济南万宝行维修爱车,车主可以拒绝等待。凡在济南万宝行续保出险,或预约维修保养等待时间在24-48小时,均可经服务顾问申请免费宝马代步车,解除车辆送修期间的后顾之忧,尊享宝马细致入微的服务特色。
在发达国家,汽车维修店提供代步车服务较为普遍。但是国内汽车消费市场因为成本、费用、安全等多种原因。能为车主提供代步车服务的汽车服务商却寥寥无几。此次济南万宝行将代步车服务开辟成一项独立的售后精品服务项目,是依托宝马品牌的一次郑重承若和身体力行。济南万宝行通过对济南市区近百位宝马车主进行意向调查,克服种种困难,最终以客户的急需所想为服务立项,设置一批专用的宝马车辆以供客户选择,在客户需要的时候代步出行。同时,根据客户的反馈和市场运作形势,济南万宝行还将陆续展开市场半价租车及车主俱乐部会员专属代步服务等细项分支。相同品质的宝马车辆,不一样的人文关怀,这就是宝马“驾无忧”售后理念的延展和体现。
[b]关怀延续 自始而终[/b]
2011年7月济南万宝行创新推出的“我取我送,悦驾无忧”维修车辆免费上门取送服务,改变了宝马车主自行前往4S店维修保养的老传统,以一种全新的服务模式开拓出宝马售后新的领域。既细致周到,又安全可靠,这种维修车辆上门取送服务凭借其方便性与快捷性赢得了越来越多宝马车主的青睐。
符合条件的济南市区宝马车主仅需拨打济南万宝行预约专线0531-8750 8588,预约专员即会第一时间进行协调安排。随后在约定的时间内,由服务顾问及专属司机组成的取车小组将会直接前往客户家里取车,整个接车流程仍然按照宝马统一标准执行,现场对车辆进行检查并填写标准接车单;待维修保养结束后,仍会在约定的时间内为客户送车到家,让车主足不出户即可对爱车进行维修保养。
[b]专业团队 精诚陪伴[/b]
济南万宝行售后杨经理表示,宝马代步车和取送车服务将成为今后万宝行售后工作的精品项目和特色服务,全力打造,不断延伸,让车主真实感受济南万宝行“善始善终,便捷于行”的售后体验。而保障这一切成为可能,并使之日益完善的幕后就是济南万宝行宝马专业技师和服务团队。济南万宝行具有强大的硬件、软件基础:售后服务中心完全按照宝马全球统一标准建造,车间拥有德国原装进口先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备,配备齐全的宝马全系车型专用维修工具;软件方面,所有售后工作流程均按照统一高标准执行,维修技师全部通过宝马专业培训并获得高级认证。开业以来近60000台次宝马汽车维修保养实战经验,可以完全解决车主的后顾之忧。在配件供应方面,万宝行永远承诺,所有配件均为百分百宝马原厂供应。严格的管理制度、严谨的工作态度以及诚实守信的工作作风均为宝马车辆的维修品质提供了强有力的保障。济南万宝行始终将“一切以客户为导向,努力超越客户期望”作为服务宗旨,专注于提升整体服务质量,专注于生产与分享宝马之“悦”,无论季节变换,无论时间流转,精诚陪伴。
销售电话:[b][color=#cc0000]400-698-6982[/color][/b]
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店面地址:济南市槐荫区二环西路4666号(4S店);济南市泺源大街圣凯财富广场(BMW品鉴中心)