故意克扣承诺赠品 济南惠骋韩国起亚4S店被投诉
“说好了提车时会赠车底胶垫、车内脚垫以及雨挡等物品,可我昨天去提车时赠品没给全!”昨天,济南市民韩先生通过时报QQ投诉山东惠骋韩国起亚4S店。
韩先生说,他在该店选购了一款起亚佳乐汽车,买车前销售人员承诺回赠给三样车用物品,“11日我去提车,只给了车底胶垫和脚垫,没给雨挡,让我改天再取。”
昨天,该4S店相关工作人员接受采访时称,他们的确有给三件赠品的承诺,但昨天雨挡没货了,所以未能及时交付。今天下午记者了解到,店方已把店内的展品雨挡给了韩先生。