晶锐轿车召回 济南车主可去4s店维修
来源:都市女报
上海大众汽车有限公司决定召回2.4万余辆晶锐晶致版轿车。昨天,记者从销售晶锐的济南4s店了解到,4s店已开始通知购买存在缺陷轿车的车主,今天起前往4s店进行维修,维修时间约半小时左右。
被召回车型仍然在销售
日前,上海大众汽车有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,向国家质检总局递交了召回报告,决定自2010年9月30日开始,召回2008年8月6日至2010年7月12日期间生产的部分晶锐(fabia)1.4l晶致版(配置手动空调)轿车,涉及数量共计24136辆。
昨天上午,记者以买车人的身份来到济南东岳顺驰4s店。汽车展厅里,停放着明锐、晶锐等多个车型的汽车。
汽车销售顾问蔡小姐说,此次召回的晶锐晶致版是2008年8月6日至2010年7月12日期间生产的。目前在售的都是今年8月份以后生产的,已经消除了之前存在的缺陷,不存在安全隐患。
缺陷约半小时就能修复
济南东岳顺驰4s店一位相关负责人说,本次召回的原因是由于发动机控制器编码与空调控制器不匹配,导致车辆在开启空调状态,松开油门滑行时,发动机转速可能会突然降低,从而导致发动机熄火,存在安全隐患。“该车型的硬件并没有问题,只是软件可能存在安全隐患。”这位负责人说,目前,上海大众收到3起关于精致版存在缺陷的投诉,但未收到有关事故报告。生产厂家出于对消费者负责的考虑,才大规模召回车辆。济南差不多共销售出1000多辆晶锐,但其中有多少辆晶致版,他暂时说不出来。
这位负责人说,从昨天开始,他们通知此次涉及召回车辆的所有车主尽快来4s店维修。缺陷差不多半个小时就可以修复。
此次召回车主难得补偿
汽车因存在缺陷召回,车主能否得到补偿呢?昨天,记者查询《缺陷汽车产品召回管理规定》发现,所谓召回,是指按照规定要求的程序,由缺陷汽车产品制造商(包括进口商)选择修理、更换、收回等方式消除其产品可能引起人身伤害、财产损失的缺陷的过程。
某汽车销售公司经理吴先生说,召回并不等于退货。一般情况下,由生产企业根据产品缺陷的具体情况制定科学、合理的缺陷消除措施。从目前缺陷产品召回制度实施经验与国外召回管理经验来看,绝大多数的召回是通过免费修理或更换零部件的方式对缺陷进行消除的。
山东方良律师事务所律师宋斌说,汽车缺陷如果真的在半小时内就可以修复,而且车主未因此缺陷造成财产、人身安全损失,那么车主一般无法得到补偿。不过,如果召回汽车需长时间维修,或给车主造成一些损失,车主便可以通过诉讼索赔。