遇车挡道,可与车主直接通话了
山东商报
即日起,济南市民挪车直接打114就可以了。昨天上午,记者从济南交警支队获悉,交警部门与一通讯商联合建设的车辆数据平台已搭建完毕,并实现114电话挪车业务。今后只要拨打114报出车牌号,就能直接转接车主电话,目前仅限鲁A牌照车,接下来电话挪车业务还将扩大到外地车辆。 记者于娜
“找不到车主挪车,真想把车砸了”
“想开车发现路被别的车堵上了,肯定很气恼啊。”市民张女士家住在一个开放式的小区,晚上停好车第二天早上就发现车被堵了出不去,“停车地方太小,车经常被堵,早上急着上班又找不到车主真想把车砸了。”张女士表示,为了找车主她只好在楼下大喊。
目前济南市停车位缺口76万个,局部停车难现象突出导致乱停现象严重。据统计,2015年济南交警部门共接到挪车求助电话149923个,比上年上升22.61%,占全部接警电话的三分之一。为缓解乱停车挪车难的问题,济南交警支队与一通讯商合作开展了114电话挪车业务,今年2月24日相关车辆数据平台已搭建完毕,试行一个多月,效果显著。据统计,2月29日到3月11日近两周,交警支队接市民挪车求助报警5975起,其中转114报警量4967起,占83.13%,节省了一部分警力。
系统自动转接,不泄露隐私
济南交警支队副支队长段富勇介绍,未实现114电话挪车服务之前,部分车主选择将个人电话留置车内,供需求挪车人员拨打,但该措施存在机动车主信息及隐私泄露隐患,为一些不法分子提供了可乘之机,还有一些人依赖拨打122进行查询,但效率没有那么高。
据了解,市民拨打114后,话务员会要求报出车牌号,根据号码在交警部门提供的数据库内检索,检索完毕后可直接将线路转接给车主,实现报警者与车主直接对话。交警部门只对通讯商开放车牌号码和联系方式,不提供其他信息。“车主电话号码在后台并不显示,话务员看不到,车主和求助者也互相看不到,只显示0531****,这样就避免了信息的泄露。”
交警提醒车主,手机号码换了赶紧备案
挪车平台通过三个数据库进行号码自动轮询,“拨打114后,根据所提供的机动车车牌号,系统在后台自动查询车主联系方式,第一轮查找济南交警公众服务平台‘泉城行+’中注册用户所绑定移车电话,第二轮则查找‘泉城行+’平台注册用户绑定的机动车辆信息,第三轮再通过机动车登记系统中注册的信息进行查找。”段富勇介绍。
“如果车主换了电话号码,照样还是联系不上,这该怎么解决?”一些市民提出质疑。对此,交警部门也表示该问题确实存在,“提醒广大机动车主及驾驶员朋友,手机号码、联系电话等信息如果发生变更,可通过以下方式备案:一是手机下载“济南交警泉城行+”APP进行注册并绑定移车联系电话;二是拨打66712345车管服务热线备案; 三是去车管所部门办理变更备案手续。”
接下来,济南交警还将扩大该平台业务范围,段富勇表示,“近期会将外地市车辆、特别是外地市长期在济南机动车辆的联系方式也纳入114电话挪车业务,还将逐步开通轻微道路交通事故114电话快处服务。”