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无障碍出租车长着大肚子,长鼻梁,穿着青灰色的花衣裳。 记者 王健 摄
20日,山东首辆无障碍出租车亮相泉城济南。据了解,首批英伦TX4型无障碍出租车将在下周组织免费试乘,虽然运价尚未确定,但无障碍出租车定价将首先考虑公益性。
配有旋转座椅轮椅坡道
20日上午,记者在恒通出租公司院内见到了已经上牌的无障碍出租车:大肚子,长鼻梁,穿着青灰色的花衣裳。
无障碍出租车虽然颜色也是上下灰色,中间薄荷青色,但为了显示济南特色,后门将印制千佛山倒影。恒通出租公司副总经理吴倩说,出租车将采用暖色调的座套,车厢内还将设置关爱残疾人的标语。
恒通出租公司工作人员王涛介绍,英伦TX4型无障碍出租车净重1.8吨,减震性好,非常适合残疾人乘坐。车辆后门处有可折叠的轮椅坡道,坐轮椅的残疾人乘坐出租车时不需要下轮椅就可直接进车厢。王涛说。
车厢后门有一个可旋转出车外的座椅,这是专门为拄拐杖,或行动不便的乘客提供的。王涛说。
记者随后上车进行了体验。车厢内有7个橙色扶手,方便残疾人抓扶使用。车辆没有副驾驶座椅,这个位置用来存放乘客行李,可以避免乘客下车时遗忘。王涛随后关闭车门演示,车内密闭性很好,还有前后传音系统,方便乘客与驾驶员交流。
电话预约服务下肢残疾人
据了解,首批无障碍出租车将优先为济南市3.8万双下肢残疾人服务,通过市残联春燕热线、市客管中心96576热线、公交热线96190和恒通出租车公司电话进行预约。吴倩介绍,他们已经和残联对接,拿到了残疾人的数据库,预约时,残疾人需要提供姓名、证件号码等。吴倩说,其实很多残疾人都有出行的要求,但是因为打车不方便,一些下肢残疾人很少出门,而无障碍出租车将专门为他们提供服务。
到时候他们都不需要家人陪护,我们的驾驶员会从家里接他们下楼,帮助他们上下车。吴倩介绍,目前无障碍出租车只来了两辆,另外三辆下周将到济南。据了解,恒通出租和残联等部门下周将推出免费试乘活动,待5辆车全部挂牌后,将正式投入运营。
除了无障碍出租车,以后济南还将陆续推出老人出租车和孕妇出租车。济南市客管中心崔冰曾表示,这些都是预约出租车,不上路巡游,只接受预订。
驾驶员或将实行员工制
5辆无障碍出租车大约需要8-10名驾驶员。吴倩介绍,这批驾驶员可能会采用员工制,从恒通出租雷锋车队、爱心车队等品牌车队中选拔最优秀的驾驶员。
据了解,无障碍出租的选拔条件非常严格,服务好、无投诉、耐心等都是硬杠杠。驾驶员选出后,还将接受严格的培训,保证服务质量。
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定价先考虑公益性
对于残疾人关心的运价问题,恒通出租公司副总经理吴倩表示,目前价格正在讨论中,还没有最终确定。我们首先将考虑社会效益,体现出对残疾人的关爱。吴倩说,定价时也会兼顾市场和企业成本,但最终定价将低于市场价,高于普通出租车的运价。
恒通出租公司工作人员王涛介绍,英伦TX4型无障碍出租车办完手续后的价格将近25万元,这款车排量为2.4升,根据实际测试结果,空车每百公里油耗为16升左右,平均每公里燃料费用为1.1元左右,是目前常规出租车燃料成本的近3倍。
据了解,目前南京无障碍出租车前2公里的起步价为13元,之后每公里2.9元上海无障碍出租车前3公里的起步价为18元,之后每公里2.6元。济南的价格应该不会超过上海和南京。
济南一位下肢残疾人士常女士说,有了无障碍出租车之后,他们的出行确实将更加方便。但很多残疾人没有生活来源,所以希望运价不要太高,加重残疾人的生活负担。”山东大学残疾人事业发展研究中心主任葛忠明认为,5辆无障碍出租车推出,将缓解残疾人打车难问题。他认为,无障碍出租车不应该将盈利放在首位,政府可以提供相应补贴,这样可以提高出租车公司和驾驶员的积极性,进一步推广无障碍出租车。