打车软件在济南竟然备受冷遇 市民冷眼“壁上观”
济南日报
1月10日,嘀嘀打车宣布投入2亿元,只要乘客通过微信支付打车费用,司机和乘客就都可以获得10元的奖励。21日,竞争对手快的打车宣布再投5亿元请全国人民免费打车,只要乘客用支付宝付打车款,乘客每单奖励10元,司机每单奖励15元。
如此好事,在济南竟然备受冷遇,原因何在?
记者体验:使用软件16分钟打上车
1月23日,记者用手机安装快的打车软件并注册。
10:52 在软件中选择记者当前的位置作为起点并输入目的地,开始打车。
10:58 等待司机接单。手机显示附近百余辆出租车收到订单信息,等待期间有两辆出租车空车经过。
11:02 等待10分钟没有司机抢单。
11:03 再次下单,软件显示附近有司机抢单成功。
11:08 乘上王师傅的出租车。在等车期间又有一辆出租车空车经过。
11:29 到达目的地,通过手机支付宝完成付款。
各种打车方式收支情况对比
打车方式 乘客付款数额 司机收到数额
路边招手 12元 12元
嘀嘀打车 直接支付2元 12+10=22元
快的打车 支付12元,3个工作日内返还10元 12+15=27元
注:假设打表数额为12元。
打车软件:不到三成乘客使用
两款软件累计投入近10亿元,市民打车有奖甚至还可能赚钱,这样的美事不可谓不诱人。但调查中记者发现,这两款软件在市民中的使用率并不像想象中那么高。
出租车司机魏师傅称,目前出租车司机中使用这两款软件的大概有80%,大部分是最近新安装的。但在搭载的乘客中,只有约20%&mdash30%的乘客使用软件,其分析遇冷原因为:
操作比较复杂 乘客需要注册多项软件。
可能弄巧成拙 等待司机接单到车时间有时较长,期间会有出租空车经过。
乘客多时不实用 虽然奖励很诱人,但年底打车乘客较多,出租车属卖方市场。
加剧打车难 司机接单后,更是对路边招手的乘客视而不见,反倒加剧打车难。
支付平台:20元钱抢到一个用户,真不算贵
基本没盈利的情况下大肆投钱,打车软件图的是什么?
业内人士认为,两大打车软件为抢夺用户不断烧钱,这才形成了全国范围内打车免费的景象。腾讯和阿里巴巴的竞争,已经涵盖了互联网的各个角落。作为最具金融价值潜力的线上支付方式及其入口,逐渐成为两大巨头竞争的焦点。20元钱抢到一个用户,真不算贵。通过一定时间的集中投入,把打车族的支付习惯培养起来,这两家第三方支付平台更看重的,是以此拓展更多线下应用场景和商户,进一步占有这些用户。