新车轮胎内竟出现补丁 海马4S店与车主各执一词
济南日报 记者 胡磊
购买才两个月的车，轮胎内部被发现补丁，车主怀疑车辆购买时就有问题，而章丘东润源海马4S店则认为，顾客的说法没有依据，据其了解是顾客把车借给别人导致。
7月18日，市民李先生在章丘东润源海马4S店购买该车。根据两个月，2500公里的规定，该车于9月15日被送到该4S店保养。李先生称，保养时车被吊到半空中，此时他发现，车辆左前轮内侧鼓起一个包。4S店工作人员说是开车时弄的。
李先生自己购买了一条轮胎，请维修铺的人帮忙换上。更换过程中，李先生发现车胎内侧有一个补丁。新车才买了2个月，但4S店一口咬定是我自己弄的，而且有个员工态度还很不好。
李先生称，车辆从来没有借出去过，也没有扎过胎。他说，我主要是想要个说法。幸好及时发现了，不然，万一跑高速时爆了胎，我找谁去?
对此，9月21日，该4S店一位负责人对记者表示，4S店会对车辆仔细检查，顾客提车时也会进行检查并签字。开了两个月后再来反映这种问题，究竟是谁弄的，已经没法考究。但其根据之前与车主沟通时的情况推断，车主肯定把车借给过别人。
该负责人还表示，该车主并没有投保全险，但经过店方协调，已经同意为其理赔，并且还向公司申请送其一次保养，车主也已经答应了这个处理方式。