长清龙泉山庄地下室受淹 业主索赔遭拒
来源:济南日报
“我是长清区龙泉山庄小区居民，这几天的降雨把小区地下室全淹了，最深处有2米，开发单位只给抽水不给赔偿。”今天上午，市民郭女士致电热线反映。记者了解到，近日连续的雷雨天让不少小区地下室或地下车库进水，损失较大。如何避免地下室进水，谁又该为此“买单”?记者就此进行了调查。
上午，家住长清区龙泉山庄小区的居民郭女士告诉记者，8日夜间的一场暴雨让小区严重受淹，12栋楼不同程度进水，其中9号楼地下室进水约有2米深，居民存放地下室的电动车、空调、摩托车及电脑等物品都被淹了，损失较大。郭女士反映，该小区为旧村改造房，居委会负责该小区的开发改造。怀疑存在建筑质量问题的居民多次找过居委会，可得到的答复都是“只负责抽水，不负责赔偿”。同样，家住二环西路附近的赵先生家里，地下车库进了水。赵先生当即找到物业反映情况，物业答复说这种情况得找开发商索赔。“关于房屋进水尤其是地下室、地下车库进水等问题，多半与基础防水没做好有关系。”相关建筑专家表示，地下室多利用回填材料做防水，不过这种材料有气泡，一旦破损的话，雨水就会顺着漏点渗入地下，造成地下室被淹。还有，地下室一般多有管线出入，如果出入口防水存在问题的话，也会造成地下室渗水。
如果是房屋质量导致漏水的话，业主该找谁索赔?山东辰静律师事务所宋律师表示，家中出现漏水，首先确认是否是由房屋质量问题引起的。如果是由于质量原因漏水，按照规定，房屋防水的保修期为5年，应及时找开发商索赔。而在保修期以外，保修责任应该由业主自行承担。“因暴雨形成的房屋漏水纠纷多发，特别是针对开发商推脱责任的相关纠纷，作为消费者，要留好证据，注意维权。”法律人士表示，家中一旦出现进水现象，业主首先要留好相关证据。一般而言，如果是市民自身留取的资料，走诉讼渠道的话，在法庭上法官不一定采信。但如果是经过公证的证据，特别是公证部门人员留取的相关资料，法官就应该采信，开发商也会认真对待，对自己的维权会非常有利。
相关物业专家告诉记者，为防止房屋雨中被泡，一些必要的防护措施不可缺。根据天气预报，下雨前一定要仔细检查房屋的排水系统;准备充足的沙袋，放置到小区的低洼地带，特别是小区地下室、地下车库入口处;根据雨势，要派人及时检查小区污水井的排水情况，遇到问题及时解决。