重汽彩世界小区门锁成“神经锁” 业主只得凿墙修锁
来源:2010-7-13 舜网-都市女报
交房时原配的门锁接连出现问题,常常“自动”把业主锁在房内,修了多次未修好。昨天,重汽彩世界小区的业主耿女士又发现门锁无法打开,维修人员只好凿开新房的墙壁修锁。据悉,该小区还有其他业主也遇到过类似问题。
昨天下午4点多,记者在重汽彩世界见到了耿女士。她说,去年4月,她花30多万元买下了这套住房。今年5月中旬交房时,她发现门锁无法正常打开。该小区的房门是开发商统一安装的,房门的质量问题由分包商负责维修。她通过物业公司请来房门分包商的工作人员修锁。“6月中旬,房屋开始装修,我和丈夫来看房,发现门锁从里面无法打开,我们被锁在屋内,最终只好让亲戚拿着钥匙从外面开门。”耿女士说,装修期间,门锁又多次“自动”把装修工人锁在房间内。其他业主的门锁也出现过问题,有的已经修好了。
昨天上午8点多,耿女士发现房门从外面无法用钥匙打开,分包商的工作人员称没有时间维修,直到下午2点左右才赶来。最终,他们也无法将门打开,只好在门锁右侧,从墙面上凿开了一个宽约8厘米,长约9厘米,深约1厘米的洞。“这已经是第三次维修了,而现在门锁仍存在问题,无法正常锁上。”耿女士说,物业公司称此事不在他们的管理范围内,而开发商又坚持只能修锁不能换锁。她希望物业公司和开发商能为她更换门锁。
随后,记者与耿女士一起来到济南朝阳物业管理有限公司,该公司负责重汽彩世界的物业管理工作。经过沟通,一位工作人员说,房门分包商的的工作人员承诺本周日再来小区,为耿女士彻底维修门锁,直到耿女士满意为止。此后,如果门锁再出现问题,将为耿女士更换锁芯。