创建全国文明城市实施方案公布 泉城冲刺文明城
济南时报
3日上午，我市召开文明城市创建委员会(扩大)会议，部署安排今年创城任务。据了解，《济南市创建全国文明城市实施方案(2013&mdash2014)》已经出台，我市将继续加大文明城市创建力度，提升市民文明素质和城市文明程度，全面达到《全国文明城市测评体系》各项指标规定的A类标准。市委副书记、市长、市创城委主任杨鲁豫指出，济南要在2014年创建成更高水平的全国文明城市。
阳光政务
民生大事实行公示、听证制度
济南将保持经济平稳较快增长，增强城市综合实力，实现全市生产总值年均增长目标，使第三产业增长率大于GDP增长率，并提高自主创新能力，率先建成国家创新型城市。另外，济南将压缩高耗能、高污染和产能过剩行业，以土地利用方式的转变促进经济发展方式转变，确保单位建设用地GDP增幅高于城市GDP增幅。
同时，济南还将对与市民利益密切相关的重大事项实行公示、听证制度按期完成全市行政审批服务事项的全面清理，压缩办事时限整合建立市政服务中心，建立企业设立联合审批和建设项目一号通审批服务机制，提升行政审批绿色通道和重大项目无偿代办工作，打造廉洁、高效型政府。
保障民生
居民收入高于同等城市平均水平
接下来，济南将把改善和保障民生放在更突出的位置，使城镇居民人均可支配收入高于同等级城市的平均水平，实现零就业家庭动态消零，实现城乡低保动态管理下的应保尽保，城乡基本养老、基本医疗保障制度全覆盖，完善社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，并扩大普通商品房有效供给，抑制投资投机性需求。
另外，我市将推进基本公共服务均等化，扩大优质教育资源辐射面，逐步缩小区域、校际办学条件和教学水平差距，并加快社区卫生服务机构建设，确保95%以上的社区卫生服务站纳入城镇医疗保险定点机构。同时，重视解决进城务工人员工作生活问题，加快完善其就业、居住、医疗、子女入学等有关制度，促进该群体更好、更快融入城市。
水清天蓝
空气优良天数达310天以上
为打造一个环境优美、水清天蓝的生态文明济南，我市将增加西部新区和北跨新区绿地、树木和水面面积，提前完成城市建成区绿化覆盖率、绿地率分别达到40%、35%的目标，健全完善河道管理河长制，并持续推进城区河道截污整治，城市水环境功能区水质达标率达到100%，完善截污管网，全市污水处理率达到80%以上。
今年年初，连日的雾霾让济南不堪其扰。对此，我市将巩固空气环境整治成果，力争主要污染物年日均值均满足国家二级标准，空气优良天数达到310天以上。另外，还将加强区域噪声和交通干线的噪声治理，使工业、企业污染防治全面达标，形成净化、绿化、亮化、美化的城市环境，让市民对城市环保的满意率高于75%。
平安济南
市民安全感要达到85%以上
济南将打造特色鲜明的城市文化，围绕天下泉城品牌，加大四大泉群、三大名胜、千年古城的系统整合和提升力度加强现代文化名城建设，建设一批特色风景名胜区，打造一批富有天下泉城特色的新型城市综合体推进泉水申遗，策划举办泉水节。
在着力提升城市综合实力、打造文明宜居环境的同时，我市还将加快建设法治济南和平安济南，使市民安全感达到85%以上。并打造诚信济南这一品牌，并加强志愿服务队伍和阵地建设，使注册志愿者人数占全市建成区常住人口总数的比率高于8%。