济南联通加快城市公交信息化建设纪实
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提起几天前与国务院副总理张德江的视频通话，山东济南公交总公司总经理薜兴海依然激动不已。2010年元月6日下午，中央政治局委员、国务院副总理张德江在北京视察了中国联通集团公司，了解公交WCD－MA3G技术使用情况时与济南公交公司进行了视频对话。张德江对济南公交率先在全国同行业建成3G视频智能指挥系统，采用信息化系统加强城市公交的调度、管理、运输和服务工作给予了高度评价，并提出今后要加强城市公交信息化建设，利用现代信息化技术来改善提升城市公交事业的发展。
与薜兴海同样怀着激动心情的是一位普通市民王大妈。几天前，王大妈在乘公交车时，不慎钱包被偷，警方通过公交公司3G监控平台视频录像的提供，很快从几个重点监视对象中抓到窃贼，为王大妈出了一口气。王大妈逢人就讲：“公交车上装了电子眼真是好，让我乘车更安心了。”
党中央、国务院决定进一步优先发展城市公交事业，加强城市公交的信息化建设，利用现代信息技术来改善提升城市公交事业的发展。济南公交公司率先利用WCDMA3G技术建立3G视频传输智能化指挥系统不仅在全国走在了前面，积累了经验，也成了中国联通推广3G技术运用民生的一项成功尝试。
3G让济南公交车辆调度更便捷
济南公交3G视频监控系统是由济南联通负责承建的，于2009年9月份建成。该系统为济南公交车辆上安装了摄像机、拾音器、车载视频服务器、报警按钮等设备，运用联通3G传输技术，将监控视频通过无线传输，直接显示在济南公交总公司的大屏幕上。记者在济南公交指挥中心看到，工作人员在电脑上对每辆公交车进行监控，大屏幕上实时显示着济南市所有公交的运营情况。在大屏幕左侧，一辆20路公交车的运营情况尽收眼底。四幅图分别显示该车车门和投币箱、司机、车身和车尾的情况。大屏左侧则是一张济南市公交运营图，工作人员点击其中一辆公交车，屏幕上立刻显示出该车的实时监控情况，包括公交车的线路、驾驶员、车辆编号、当前位置、当前速度等，而这一系统产生的数据均通过3GVPN网络传到公交中心平台，调度人员可根据监控到的车厢内的载客情况，进行科学调度，缩短乘客乘车时间。例如通过监控系统发现某路公交车客流拥挤，公交公司就会加密该路公交车的运营，使发车更均匀、乘客乘车时间缩短。
3G为济南公交安全运营提供保障
目前，济南2100余辆公交车都安装上了3G电子眼，每辆公交车上装有4个摄像头，分别拍摄车门、驾驶员、车身、车尾四个位置的情况，实现了真正意义上的车辆全程监控。中心平台既可以向超速的驾驶员发出警告信息，警示驾驶员安全行车，也可以发现可疑人员或可疑物品，及时提醒驾驶员，保障乘客安全，驾驶员也能迅速启动报警系统。同时，公交3G监控平台与110联动，一旦有特殊情况，警方可迅速出警。据了解，监控的存储时间视本地磁盘大小而定，目前，公交监控视频一般保存7~10天，一旦有人报案有小偷行窃等违法行为，监控录像可作为有力证据协助警方破案。据统计，使用了3G视频传输智能化指挥系统后，济南公交车内扒窃案件下降了三成。有了这套系统，不仅了解了每辆公交车的运行信息，也保证了公交车的营运安全。
3G公交助推济南城市信息化建设
自2009年以来，济南联通加强了3G技术的研发和应用，将3G业务应用到了气象、商业、公交、政务、警务等多个领域，并针对不同行业客户推出了移动OA、校务通、医务通、农信通、手机邮箱、销售管家、无线视频监控、无线直播等在内的几十款信息化新产品，形成了一个个系统的3G应用解决方案，不仅丰富了百姓的生活和娱乐方式，提升了企业管理效率，也使城市信息化速度大大提高，进一步促进了城市信息化建设。