"天下第一泉"能给济南带来什么:力争5A零突破
来源:大众日报
◆核心提示4月1日起,济南“天下第一泉”风景区开始为期一个月的试运营,济南市5A景区创建工作取得阶段性成果。“天下第一泉”风景区带给济南的,不是几个景区的简单叠加,也不仅仅是为了实现5A景区“零”的突破。从景区品质的整体提升,到放大“泉城”的品牌效应；由过去主要承担着服务市民的城市公园功能,到向兼顾服务市民和外地游客的景区功能转变,“天下第一泉”或成为实现省城旅游业“质变”的突破口。景区提质,力争5A“零”突破4月1日早7点30分,趵突泉公园售出了“天下第一泉”风景区试运营后的第一张门票。“天下第一泉”风景区由此精彩亮相:各景区当天共接待游客13200余人次,其中发售“天下第一泉”风景区通票512张,很多游客专程购买通票,体验游览全程。2012年8月14日,济南市政府常务会议研究同意,“天下第一泉”风景区组建工作正式启动。以打造5A级景区为目标,按照国家《旅游景区质量等级评定管理办法》等相关标准,济南市在泉水游览景观带的基础上,依托大明湖、趵突泉两个4A级景区,仅用7个多月时间,就顺利完成了对一河(护城河)、一湖(大明湖)、三泉(趵突泉、黑虎泉、五龙潭三大泉群)、四园(大明湖、趵突泉、环城及五龙潭公园)自然资源和人文景观的整合提升。“创建5A景区,远非两个4A叠加整合那么简单。‘天下第一泉’带给济南的是景区从硬件到软件的质的提升。”济南市城市园林绿化局局长韩永军告诉记者,景区除先后投入6600余万元对基础设施进行全面改造提升外,更多的功夫下在了景区服务上。记者在趵突泉和大明湖的游客中心看到,咨询服务台提供手机自助充电站、饮水机、残疾人车等一应俱全,普通话和粤语、英语、韩语等多语种导游服务面面俱到。“冲击5A是目标,目前可以说‘天下第一泉’风景区软硬件条件都基本达到国家5A级景区标准。但整合景区又不仅仅是为了冲5A,更重要的是借此实现济南公园景区的整体提升。”韩永军坦然道。从城市公园到游览景区每天早上,趵突泉公园工作人员划一叶载有一只木桶的小舟,缓缓行到三股水近旁。在中间那股泉水中熟练地打上了一桶泉水,回到岸边后再将这桶水分装进特制的水瓶中,瓶身上印刷的“泉头水”三个字分外显眼。“把济南的泉水带回家。”是此次天下第一泉风景区刚刚推出的特色旅游纪念品之一。这种“泉头水”因取自趵突泉三股水的泉头而得名,每天现取现卖,一瓶售价2元,游客如果自带水瓶,也可以只付1元钱购买一瓶“泉头水”。“要进一步转变观念,由主要承担服务市民的城市公园功能,向兼顾服务市民和外地游客的景区功能转变,以现代化意识综合考虑设施建设和服务保障等工作,努力满足市民和游客需求。”3月25日,济南市委副书记、市长杨鲁豫在“天下第一泉”风景区管理中心正式挂牌当天提出新要求。“景点和管理机构容易整合,难的是转变观念。从门票、交通、服务到旅游产品开发等,整个管理配套体系都将面临一场革命。”韩永军介绍说,“动作最大的是各景区之间的交通组织,因为在景区整合前根本没有考虑这个问题。”他告诉记者,他们启动了外部和风景区内部两套组织体系,风景区各分区间的交通组织包括旅游大巴车、城市公共交通、摆渡和步行四条动态交通路线,其中摆渡游览路线包括巴士汽车、自行车和专门游船摆渡三种模式。“推出‘天下第一泉’最大的短板还在于整体营销。”韩永军并不讳言,尽管此次济南市推出了彰显地域民俗的“阳春白雪”、体现明湖文化的“泉水人家”、突出泉水特色的“印象泉城”三套旅游纪念品,但在整体推介景区、拉长产业链条上,目前的探索并不令人满意。泉城旅游能否借此做强清明小长假,刚刚推出的“天下第一泉”风景区受到了游客的追捧:景区客流量达42.04万人次,同比增长约40%。其中,“天下第一泉”风景区通票共售出约2.2万张,发送摆渡车125车次。“天下第一泉风景区实现了优势资源组合,提出了大景区概念,突破了原有‘三大名胜’的济南旅游理念,进一步优化了泉城旅游格局,让很大一部分原只打算游览单个景点的游客,转而购买通票游览整个天下第一泉风景区,这样就留住了游客的脚步。”导游出身的济南国信旅行社总经理张晓国此前在接受记者采访时说。5A级景区是我国最高级、含金量极高的旅游品牌,是体现一个城市的层次和影响力的重要标志。“5A代表着市场号召力,但并不代表旅游市场本身。济南‘天下第一泉’可以冲击5A,但要借此实现旅游业态从大到强的突破,将济南从过路城市变成游客的首选旅游目的地,非旦夕之功所能成。”一位旅游界人士提醒说。“引来游客,留住游客,天下第一泉开了个好头,山、泉、湖、河、城等都是济南的优质旅游资源,下一步,对济南的旅游业转型升级最关键最核心的,就是做好‘城’的文章。”3月31日,济南市旅游局相关人士告诉记者。泉水是济南的“魂”,明府城是济南的“根”,泉和城的有机融合,就是济南旅游业的“核”。感叹泉的自然天成,品味城的古老优雅,游客们的脚步自然会放慢,再通过便捷的交通把长清的山和寺、章丘的泉水和古村等济南周边的景点串起来,让游客住一天,住两天；来一次,再来N次,又何愁济南的旅游业做不大做不强?“眼前要做的,就是进一步完善市场运作模式,由依赖政府输血,向逐步增强自身造血功能转变,并不断拓展辐射影响力,努力将‘天下第一泉’打造成国内一流和具有国际影响力的精品旅游景区,为济南创建国际旅游名城奠定坚实基础。”韩永军说。 濠电姷鏁告慨鐑藉极閹间礁纾婚柣鎰惈閸ㄥ倿鏌涢锝嗙缂佺姳鍗抽弻鐔兼⒒鐎垫瓕绠為梺鎼炲労閸撴岸鎮為懖鈹惧亾楠炲灝鍔氶柟鍐茬箰鍗辨い鎺戝閸婂灚顨ラ悙鑼虎闁告梹纰嶉妵鍕晜鐠囪尙浠紓渚囧枛閻楁挸鐣烽幒妤佸€烽柡澶嬪灍閸嬫捇鎮介崨濠勫弳濠电娀娼уΛ婵嬵敁濡も偓闇夋繝濠傚缁犵偤鏌″畝瀣М妤犵偞甯￠獮瀣倷闊厽妯婇梻鍌欑閹碱偆鎮锕€绀夌€光偓閸曨偆鍙€婵犮垼鍩栭崝鏍箚閻愭番浜滈柟鎵虫櫅閻掑搫霉绾攱瀚�闂傚倸鍊搁崐鎼佸磹閻戣姤鍤勯柤鍝ユ暩娴犳氨绱撻崒娆掑厡缂侇噮鍨跺畷婵嗏枎閹惧磭鐣洪悷婊勬閻涱喖螣閻╂崿鍥х倞闁挎繂鎳嶆竟鏇㈡⒑缁嬭法鐏遍柛搴㈠姍瀵偊宕橀鐣屽弳闂佸搫娲﹂〃鍛閸撗呯＝濞达絾褰冩禍楣冩⒑缁洖澧茬紒瀣浮閹繝濡烽埡鍌滃幗闂佸搫娲ㄩ崑娑㈠焵椤掆偓濠€閬嶅焵椤掍胶鍟查柟鍑ゆ嫹闂傚倸鍊搁崐鎼佸磹閻戣姤鍊块柨鏃堟暜閸嬫挾绮☉妯诲櫧闁活厽鐟╅弻鐔告綇閸撗呮殸闁诲孩鑹鹃ˇ浼村Φ閸曨垰绠抽柟瀛樼妇閸嬫挻绻濆顓炰虎婵犵數濮电喊宥夋偂濞嗘挻鈷戞い鎾卞妿閻ｉ亶鏌＄€ｎ偅宕岄柡灞剧〒閳ь剨缍嗛崑鍛焊閻㈠憡鐓欓柛娆忣槹鐏忥妇鈧娲滈崰鏍€佸鈧幃鈺呭垂椤愶綆鍟岄梻鍌氬€搁崐椋庢濮橆兗缂氱憸宥囧弲闂侀潧鐗嗛敍鍡涘炊椤掍礁浠虹紓浣割儓濞夋洟鎮鹃崫鍕垫富闁靛牆妫欑壕鐢告煕鐎ｎ偅灏伴柕鍥у婵偓闁斥晛鍟伴ˇ鏉款渻閵堝啫鐏い銊ワ工閻ｇ兘骞掗幋鏂跨墯闁硅偐琛ラ幊锝夊Ψ閿斿墽鐦堥梺姹囧灲濞佳勭濠婂牊鐓熼幒鎶藉礉鎼淬劌绀嗛柟鐑橆殕閸嬫劙鎮归崶顏勭毢妞は佸啠鏀介柣鎰綑閻忥附鎱ㄥΟ绋垮缂侇喖顭峰顕€宕奸悢鍝勫妇闂傚⿴鍋勫ú銈夘敄閸涙潙鐒垫い鎺嶇劍缁€瀣煙椤斿吋鍋ユい銏″哺閸┾偓妞ゆ帒瀚拑鐔哥箾閹存瑥鐏╅柣鎺撴そ閺屾盯骞囬闂村闂佷紮绲介妶绋款潖濞差亜宸濆┑鐐寸閸ㄤ絻鐏嬮梺鍛婂姦閸犳牠鎷戦悢鍏肩厪濠电偛鐏濋崝妤佷繆閹绘帞澧涘ǎ鍥э躬椤㈡稑饪伴崨顓狀偧闂備礁婀遍崗妯荤閸洖钃熼柨婵嗘閸庣喖鏌曡箛銉х？婵炲牄鍊濆铏圭矙濞嗘儳鍓遍梺鐟版啞閹倿銆佸璺何ㄩ柍杞拌兌椤︽澘顪冮妶鍡楀Е闁稿鎳樺畷鎾绘濞戣鲸瀵岄梺闈涚墕濡绮幒鎾变簻闁挎柨鐏濆畵鍡涙煕閳瑰灝鐏茬€规洘顨婇幊鏍煛閸愭儳鏅梻鍌欒兌閹虫捇顢氶銏犵；闁绘劕鍚€閻掑﹪鏌曟繛鐐珕闁绘挻娲熼幃妤呮晲鎼粹€茬凹闁诲繐绻掗弫鍝ユ閹烘挻缍囬柕濠忕畱绾炬娊鎮楃憴鍕闁挎洏鍨藉畷娲焺閸愨晛顎撻柡澶屽仧婢ф銆佸Ο鑽ょ瘈闁汇垽娼цⅴ闂佺懓鍢查崯顐︻敇婵傜ǹ妞藉ù锝囨嚀閺嬬姵绻濋悽闈涗粶闁宦板妿閸掓帒顓兼径濠勭暫闂佺ǹ鐬奸崑娑㈠几娓氣偓閺岀喖宕滆鐢盯鏌￠崨顔藉€愰柡灞诲姂閹倝宕掑☉姗嗕紦