“游客黑名单”遭遇执行难 不文明行为看见却难记录
山东商报
昨日,趵突泉景区内的漱玉泉池内,漂在水面的纸币格外扎眼 记者刘畅摄
五一小长假,这是国家旅游局制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》 实施后,迎来的首个旅游高峰。记者现场采访发现,假期首日不文明行为依然很多,但是景区管理者对此却很苦恼,他们向记者坦言,因为没有执法权,实名记录、上报惩罚存在一定的难度。
昨日,本报记者兵分多路分别探访了我省几大5A级旅游景区,虽然在新旅游法实施后,已经很少看见游客到此一游等不文明旅游行为,但是乱扔垃圾、乱爬乱摸等不文明行为依然存在。
为规范游客旅游行为,建立文明旅游秩序,国家制定了旅游法,出台了加强文明旅游工作的意见,日前又决定对游客不文明行为进行记录管理。泰山管委会的相关负责人认为,国家严格规范游客旅游行为,对游客的不文明行为进行记录管理,是完全有必要的,它将在一定程度上有效制止游客的任性旅游行为,有利于加强对旅游景区资源的保护,确保旅游安全有序。
但是,这位负责人也向记者坦言,对于游客的不文明行为,景区实名记录、上报惩罚存在难度。景区的门票不像火车票,不是实名购票。而且景区没有执法权,没有办法强制要求对方出示身份证,所以实名记录存在一定的难度。他认为记录仅是留下证据的需要,更应及时指出并严肃制止。对游客不文明行为,记录不是目的,而是手段,是为了促进游客的文明意识、责任意识、大局意识,但还是要加强旅游法规的宣传。为此,泰山在清明和五一相继推出了文明旅游为主题的倡导活动还征集了大量志愿者,随时提醒规劝,以软性措施为主,引导大家文明出游。
现场1 向泉池扔钱币,痼疾仍存
昨日记者在趵突泉公园内探访时看到,一些不文明旅游行为仍然是随处可见。
在趵突泉泉池北面,有一座双御碑,该碑刻有康熙三游、乾隆二游趵突泉时题咏之手书,为了保护碑刻,外面用玻璃罩罩住,但在顶上留有空隙,不少游客利用这处空隙,往玻璃罩内投掷硬币、香烟等,玻璃罩内已经积存了一些钱币和香烟。因为玻璃罩是固定的,所以清理起来很困难。此外,也仍有游客向漱玉泉内投掷钱币。 记者王新超
现场2 泰山日出照出一地垃圾
五岳之尊泰山最美丽的景色之一莫过于云海日出,每逢周末都有大量游客聚集在拱北日观峰等待一睹日出的风采,假期前来观日的游客量更多。但是,美丽的日出过后,人潮渐渐散去留下的却是一地的狼藉,日出景色仅仅半小时,环卫工却要用半天的时间去清扫。
数据显示,昨日泰山从夜里零点到早晨八点一共有一万多人进山,这些夜爬的游客几乎全部都是奔着日出来的。再加上头天下午赶在天黑前就已上山的游客,也就是说早晨在拱北日观峰等待看日出的游客至少一万五千人。但是泰山早在前年就已经叫停了帐篷客,不能搭帐篷,山上的住宿又供不应求。记者早晨5点来到玉皇顶时,游客已然人山人海。来看日出的游客大都自备了充足的食物,大家一簇簇的聚集在一起吃泡面、喝矿泉水、嗑瓜子、嚼口香糖甚至抽烟。日出过后,留下的是一个垃圾小高峰。虽然某地某天垃圾达到多少吨、人均乱扔垃圾多少的新闻早已让人麻木,但是日出过后的现场真的是四处散布着塑料垃圾。
垃圾多了受累的当然是环卫工,昨日一早,玉皇顶到日观峰这段仅百米的路面清理出20多袋垃圾。趁着日出后游客量有所减少,保洁人员抓紧挑运垃圾下山。十几名环卫工用肩挑的方式将垃圾运往后山的桃花源索道站,他们中不乏五六十岁的老者,一个人肩上要扛着四五个编织袋,这一段长约3里的路至少要歇上两歇。
而山上风大,矿泉水瓶和零食包装又比较轻,来一股风就吹下了悬崖。几个稍微年轻点的环卫工只得下到悬崖边去捡垃圾,记者在旁边看着就为他们捏着一把汗。
不过,“以前不守秩序、乱丢垃圾、大声喧哗、随手乱刻乱画,是旅游的四大痼疾,新旅游法公布后,尤其是文明旅游越发得到重视后,现在已经得到了很大的改观。现在来说,景区来玩的游客越来越多,但是垃圾越来越少,虽然现在还是挺多,但比以前好太多了。最值得欣慰的是乱刻乱画几乎没有了,‘到此一游’这样的留念终于不再随处可见了。”泰山管委会的工作人员告诉记者。
此外,记者在现场看到,有两三岁的孩子想要大小便,但却临时找不到厕所,父母也会用塑料袋或塑料瓶充当临时马桶。游客的行为确实在逐步提高。